to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüdümün dolmasına 25 gün kala 28/5/2025 tarihinde Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Telekom bu 25 gün için bana 437.35 kuruş cayma bedeli çıkarmış. Diğer operatörler son bir ay kala cayma bedeli almazken Telekom haksız bir şekilde bu bedeli talep ediyor. Telekom'un hiçbir hizmetini kullanmadan benden alınan bu bedelin iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde adli yola başvurup hakkı arayacağım.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kala, 09.08.2025 tarihinde sona erecekken başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 271 TL cayma bedeli yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 1...
25.05.2025 tarihinde, 0542*****28 numaralı ve 1 yıllık taahhüt süresi 09.05.2025'te sona erecek olan Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdün bitmesine son ay kala, son fatura döneminde geçiş yaparsam herhangi bir cayma bedel...
25 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone'a geçiş yaptım. Mayıs ayı tamamen yeni operatörde olmama rağmen eski operatör (Türk Telekom) mayıs ayı için normalde 470.50 TL olan faturama 1510.73 TL cayma bedeli adı altında fatura göndermiştir. Taahhüdün bitimine 10 gün kala ki cayma bedeli olara...
Taahhüt bitiminden 1 hafta önce numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve bitimden 4 gün önce Vodafone hattım açıldı. Fakat zaten öncesinde sürekli Türk Telekom tarafından sürem biteceği için uygun tarife arıyordum. Uygulamadan cayma bedeli olacak mi diye kontrol etmek iste...
Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala, 30.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. Herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana sistemde gözüken cayma bedelinin 0 T...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.197 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.616 
Faturalı Paketler 3.411 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.196 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.080 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.042 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.281 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar