to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet faturam taahhütlü olmasına rağmen her ay farklı fiyat geliyor. Mail olarak sebebini sordum ve gelen cevabı resim olarak ekledim. İnsanların Türkçe anlamıyor oluşu çok tuhaf. Faturada yanlışlık var mı diye sormadım zaten fiyat farklarının sebebini sordum çünkü fatura detaylarında hiçbir şey yazmıyor. Fatura detayı diye yalan bir ekran açılıyor o kadar. Haksız yere fazla ücret alınıp alınmadığının araştırılmasını istiyorum.
Türk Telekom evde internet taahhüdüm dolduğu için yeni pakete geçiş yaptım ama taahhütsüz süremde olan faturamı 700 küsur ödedim. Sonra başka bir pakete geçiş yaptım ama müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğimin bilgisini alarak tarife değiştirdim. Eğer ki ek ü...
Türk Telekom evde internet taahhüt sürem bitmek üzereyken, '12 ay bizimle kal' kampanyasını online işlemler üzerinden inceledim. 700 TL'nin üstü çizilmiş ve 0 (sıfır) gösterilmişti. 'Fark ödemeyin' ibaresini görünce kabul ettim ve hızımın da yükseldiğini fark ettim. Eski taahhüt faturam 150 TL iken,...
Türk Telekom ev interneti faturam taahhüt lü olmasına rağmen her ay farklı bir rakam (olması gerekenin 3 katı) çıkarttı. Her seferinde düzeltme yapmak için defalarca görüşme yaptım bu süreci takip etmekten yoruldum. Sonunda düzeltmede yapmayıp 247 TL olması gereken faturam için hesabımdan 850 TL çek...
Türk Telekom Evde İnternet Taahhüt edilen fiyatın üstünde fatura gönderiyor. 16.10.2023 de 24 ay taahhüt verdiğim, ilk 12 ay 354 TL, ikinci 12 ay 414 TL olması gereken fatura, 2. Fatura 405, 3. Fatura 404 TL olarak geldi. Elimde Türk Telekom merkezi görevlisinin ıslak yazılı fiyat bilgisi var. Ayrıc...
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm Ocak ayında sona erdi ve yenilemediğim için kullanılan internet taahhütsüz fiyat üzerinden ücretlendirilecek şeklinde bir mesaj almıştım. 356 GB kullanım sonucunda fatura 697 TL olarak geldi ve ben de gelen mesajdan sonra interneti kapattım, fişini çektim. Şubat a...
Yorumlar