to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait iki internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerime ait taahhüt sürelerim 02.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde sona erecektir. Ancak 29.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’ler ile, bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapıldığını öğrendim. Ben Esenler’de ikamet ediyorum v...
29.12.2025 tarihinde TT Mobil’den, TCKN’m adına 90501***7** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve bu hat için hiçbir başvuru, onay veya imza vermedim. Bilgi ve rızam dışında adıma açılan bu yeni abonelik kaydının...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im...
Türk Telekom fiber abonelik dönüşümüm için 05.12.2025 tarihine Ankara Sincan’daki adresime randevu verildi. Belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, bu süreçte sadece beni oyaladılar. Bunun üzerine şikayet kaydı açıldı ve hem müşteri hizmetleri hem de Sincan’daki ilgili genel müdürlük 09.12.2025 tarihind...
07.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internetimi taşımak için talepte bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığını ve 6 aya kadar altyapının gelemeyebileceğini söylediler. Türk Telekom Müdürlüğü (İkitelli/İstanbul) şubesinde yaptığım bu görüşme sonrasında kendilerine bu süreyi bekleyemeyeceğimi ve...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit ev interneti için Betül K*** adına, İzmir Karabağlar Yeşilyurt adresinde yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattık. Hizmetin ilk gününden itibaren, günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyoruz. Bu durum, hem iş hay...
İş yerimizde TTNET 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk. Taahhüt süremizin dolmasına yakın, S***** isimli bir TTNET temsilcisi gelerek taahhüt yenileme işlemi yapabileceğimizi söyledi. Biz de taahhüt yenilendiğini düşünerek işlemi onayladık. Ancak birkaç gün sonra TTNET müşteri hizmetleri tarafınd...
Ben uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, mevcut paketimin yeni fatura tutarının neredeyse üç katına çıkacağı bilgisi, 19 Nisan 2025 tarihinde saat 16.09'da tarafıma altı dakikalık görüşme sonrasında bildirildi. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan fazla süre varken müşter...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin dolacağına dair firmadan mesaj geldi. Ben de Türk Telekom bayisine gidip yeni tarifeler sordum. Tarifelerin pahalı gelmesi sebebiyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Türk Telekom bayisinin herhangi bir ceza gelmeyeceğini söylemesine rağmen 200 küsur lir...
3000559386 numaralı evde Tivibu (iptv) müşterisiyim. 22.11.2024 tarihinde vermiş olduğum taahhüdün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini aradım, yeni müşterilere 100 TL olan hizmeti bana 189 TL'ye devam edebileceklerini söylemeleri üzerine yeni bir taahhüt vermedim. Bunun üzerine evde Ap...
