Türk Telekom Taahhüt şanlıurfa

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım için “Mobil Avantaj” isimli tarifeye geçiş yaptıktan sonra faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda 400–500 TL civarında bir fatura beklerken yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca bu tarifeden vazgeçmek istediğimi belirt...

Ben Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Atatürk Bulvarı’nda, Halk Eğitim’in oradaki Türk Telekom şubesine bugün öğle saatlerinde annemin hattının taahhüt paketini yeniletmek için gittim. Annemin hattının taahhüdünün son günüydü, bu yüzden işlemi şubeden yaptırmak istedim. Görevliye annemin hattının taa...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayından beri yeni taahhüt fiyatı olarak aylık 850 TL teklif ediliyor. Ben öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu ücreti her ay ödemem mümkün değil. Hali hazırda kullandığım paketim sosyal medya sınırsız internet içeriyor ve bu şekilde devam etmek istiyorum, ancak dah...

15 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında ekipler modemi evime kadar getirip kurdu. Sözleşme sürem dolduğu için internetimi iptal ettirmek istediğimde ise, modemi geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak modemi teslim etmem için Şanlıur...

Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde yaklaşık 2 gündür ve halen devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Müşteri numaram: 1797780724. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk...

Türk Telekom 30 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyoruz. Taahhüdümüz 25 Kasım 2025’te sona erecek. Birkaç gün önce SMS ile yeni taahhüt teklifleri tarafımıza iletildi. En düşük paketin ilk 6 ayı 475 TL, sonraki 12 ayı ise 745 TL olarak bildirildi. Şu anda aylık yaklaşık 510 TL ödüyoruz. Bu fiyat art...

Yaklaşık bir yıl önce engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları Türk Telekom’a teslim edip başvurumu yaptım. 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 8824974110). Ancak, aradan geçen zamana rağmen indirimli tarife halen devreye alınmadı ve faturalarım normal tarifed...

Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6056. Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Evimin içinde hem internet hem de konuşma tamamen sıfır; dışarı çıkmadan hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. İki hattım var (5305 ve 5339 ile biten numaralar), ikisine ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Şanlıurfa Bahçelievler Şubesi üzerinden 24 Mbps Tivibu paketli evde internet hizmeti almaktayım. Taahhüt sürem 5 Kasım’da sona erecek. Şu an düzenli olarak 436 TL fatura ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadım. Hizmetten genel olarak memnunum,...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak düşük hız problemi yaşamaktayım; hızım çoğunlukla 13 Mbps civarında seyrediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun günün her saatinde, kesi...

Türk Telekom MEB 30 GB taahhütlü mobil hattıma yeni geçiş yaptım. Ancak Şanlıurfa Karaköprü’de hem benim hattımda hem de aynı paketi kullanan tüm arkadaşlarımda internet hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Henüz müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Doktor olarak Şanlıurfa Ceylanpınar Devlet Hastanesi'ne tayinim çıktı ve burada görevime başladım. Ancak hastane binasında ve çevresinde Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor, aramalar bana ulaşmıyor ve ben de kimseyi arayamıyordum...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihi uygulamada 22 Ekim 2025 olarak görünüyordu. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemini de 22 Ekim tarihinde başlattım. Taşıma işlemi henüz tamamlanmadan faturama yaklaşık 800 TL cayma bedeli yansıtıldığını...

Türk Telekom mobil hattımı, Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi'nde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle 10 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitimine 4 ay kalmasına rağmen, hattın bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle mağdur oldum ve hattımı kullanamadığım için taşıma işlemi g...

Türk Telekom 8838123466 numaralı internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. 4 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en son 5201****73 numa...

43 gündür Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Evimin karşısına yapılan inşaat sırasında fiber kabloyu kopardılar ve 43 gündür tamir edilmedi. İnşaat hala devam ediyor ve kablo kopuk bir şekilde yolun kenarında duruyor. Defalarca aramamıza rağmen Türk Telekom hiçbir şey yapmıyor ve iptal ...

Şanlıurfa Karaköprü'de şehrin en elit en merkezi bölgesinde Türk Telekom hizmet veremiyor. 2 Mbps hızıyla bizim hayatımızı zorlaştırıyor. Paketim 50 Mbps kadar olmasına rağmen asla alamıyorum. Üstelik mağdur ettikleri müşterileri utanmadan arayıp, altyapınız güncellendi, 100 Mbps'ye kadar hız alabil...