Türk Telekom Taahhüt cayma bedeli öğrenme

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine beş gün kala başka operatöre geçmek istediğim için cayma bedelimi öğrenmek amacıyla 17.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cayma bedelimin ne kadar olduğunu sorduğumda, tarafıma tutarı söyleyemeyeceklerini, sadece faturam...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün var cayma bedelini öğrenmek istiyorum, müşteri hizmetleri de mağaza da hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Operatör değişikliği yapacağım için cayma bedelini öğrenmek istiyorum, konunun incelenmesini talep ediyorum

Türk Telekom mobil hattımda İzmir Konak bölgesinde yaşıyorum ve 5G’ye hazırız denilmesine rağmen doğru düzgün 3G bile çekmiyor. Üstelik hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal etmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi net olarak öğrenmek istiyorum ama 2 aydır net bir tutar alamıyorum....

12 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom satış noktasında hattımı faturalıya taşıdım ve taahhüt vererek indirimli bir tarife seçtim. Tarife seçiminde bana, aldığım paket dışında ekstra bir internet, dakika ya da farklı bir içerik sunulmadı, sadece satın aldığım paketin içeriğini kullanacağım söylendi. ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yaklaşık 25 gün kala cayma bedelimi öğrenmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aylık fatura bedelim 341 TL olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 1.300 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında bu tutarın neden bu...

Türk Telekom mobil hattımda aşımsız taahhüdüm olmasına ve bitiş tarihi uygulamada 26 Aralık 2025 olarak açıkça görünmesine rağmen, hatta aşım yapılmış gibi ücret yansıtılmaya çalışılmaktadır. Türk Telekom uygulamasında şu an 57,69 TL tutarında aşım ücreti görünüyor ve bu durumdan dolayı kendimi resm...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün gün içinde iki kez, gece ise saat 22.00’den sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığım hatta ait cayma bedelimi öğrenmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Sesli yanıt sisteminde sürekli m...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümü iptal edip başka bir operatöre geçtim. Taahhüt iptalinden doğacak cayma bedelini ödemek istiyorum ancak bu tutar hiçbir kanalda görünmüyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir tür...

15 Kasım’dan bu yana Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Son 9 günüm kaldı ve bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Her aradığımda farklı ifadelerle geçiştiriliyorum, “indirimlerle son k...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 8 cb tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 22 gün kaldı. Son iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmeye çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum; müşteri hizmetleri bana sadece...

Türk Telekom mobil hattımda “Hep Hit 5+5” isimli paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kalmasına rağmen, müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak cayma bedelini öğrenmek istedim. Önce net bir bilgi veremediler, ardından aylık 180 TL ödediğim paket için 10 gün kala yaklaşık 2000 TL cay...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım "Değerli 35 GB" tarifesine kayıtlı. Her yıl taahhüt yenileme dönemlerinde müşteri hizmetlerinden aranıp işlemlerim kolayca yapılırken, bu sene farklı bir sorun yaşadım. 14.11.2025 tarihinde 444 1 444 numarasını arayarak, daha uygun bir ta...

07.11.2025 tarihinde saat 20:08’de 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini cayma bedelimi öğrenmek için aradım. Tam 37 dakika 22 saniye boyunca hatta bekletildim ve yaklaşık 20:40 civarında, ismini yanlış hatırlamıyorsam Y***** adlı müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak temsilcinin kon...

12 aylık Türk Telekom faturalı mobil kullanıcısıyım ve bu ay taahhüdümün son ayı. 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitişiyle ilgili bilgi almak ve olası cayma bedelini öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcileri bana herhangi bir cayma bedeli tutarı bildirmedi, net bir rak...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. 4.11.2025 tarihinde saat 09:30’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bitmeden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 22 gün kaldığı halde bana 1800 TL ile 2000 TL arasında bir cayma bedeli olduğ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır cayma bedelimi öğrenmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Diğer operatörlerin mobil uygulamalarında, kalan taahhüt süresine göre güncel cayma bedeli kolayca görüntülenebiliyorken, Türk Telekom'un mobil uygulamasında bu bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nede...

Yıllardır Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda ödediğim aylık 550 TL fatura tutarının, diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara kıyasla neredeyse iki kat fazla olduğunu fark ettim. Özellikle eşim yeni bir operatör arayışına girince, benzer paketlerin çok daha uygun ...

Bugün (26.10.2025) saat 17:00 civarında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bilgilerimi ve cayma bedelimi öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri net bilgi vermedi. Bir temsilci, bugün cayma bedelinin görünmediğini ama yarın çıkabileceğini söyleyerek alaycı bir şekild...

Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Özgür 20GB” tarifesini kullanıyorum. Son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini hem sosyal medya kanallarını toplamda üç kez arayarak ve yazarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Her defasında “Sistem hesaplıyor, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve net bir rakam ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 26 gün kaldı. Bugün 444 1 444 numaralı çağrı merkeziyle görüştüm ve cayma bedelini öğrenmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri bana net bir bilgi veremeyeceklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Sistemde kalan gün sayısı ...

TT Mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kaldı. Başka bir operatöre geçmek istediğim için cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu bilgiyi şu anda veremeyeceklerini, iki gün sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Şu anda...

Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom sabit telefon hattımızın taahhüt süresinin bitmesine sadece 13 gün kalmasına rağmen, cayma (çıkış) bedelini öğrenemiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem çağrı merkezini arıyor hem de mağazaya gidiyorum, ancak net bir bilgi alamıyorum. Mağazada çalışanlar bu bilgiyi ...

Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan fatura taahhüdü yapılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu taahhüt nedeniyle yüksek faturalar ödemek istemiyorum. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak cayma bedelimi öğrenemiyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum. Yaklaşık ...