to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra 16 Ocak’ta numaramı Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka operatöre taşımama ve Türk Telekom hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, sanki bir ay boyunca hattı kullanmışım gibi tarafıma fatura çıkarıldı.
Numaramın son hanesi 7466 olan hatta, yaklaşık 515 TL tutarında fatura kesilmiş. Oysa geçiş tarihi ve kullanım sürem dikkate alındığında, en fazla yaklaşık 100 TL civarında bir ücretlendirme olması gerektiğini düşünüyorum. Başka operatöre geçmiş ve hattı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen tam aylık fatura ödemek istemiyorum.
Kullandığım gerçek süre ve tutar ne kadarsa onun faturalandırılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek faturanın ise düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatlarım için 26 Kasım tarihinde taahhüt sürem doldu. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş için başvuru yaptım ve hatlarımın geçişi sağlandı. Taahhüt bitimine kadar olan son faturalarım her iki hattım için de tarafımdan eksiksiz ödendi. Yeni operatörde iki fatura dönemi dahi g...
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitimine 2 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminin onaylandığına dair Türk Telekom’dan “geçişiniz onaylanmıştır” şeklinde SMS de aldım. Buna rağmen, geçişten önceki bir güne ait faturama baktığımda, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle ya...
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı taahhüt yenilemeden başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce aradaki taahhütsüz kullanım dönemi için de 1.200 TL’yi aşan bir faturayı ödedim. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom mobil hattını aktif olarak kullanmıyorum ve onli...
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 09.10.2025 tarihinde saat 12:16’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak 10.10.2025 tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Hattım artık Vodafone’da olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından böyle yüksek bir fatura çı...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay varken 26.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın numarasının son 4 hanesi 5498’dir. Geçiş işlemimden sonra tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura yansıtılmış. Bu konuyla ilgili...
Yorumlar