to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Kırılan Salıncağının Tutacağı İçin Yedek Parça Talebi
Pilsan markasına ait ayaklı zincirli Samba salıncağın sağ sol tutacak kısmı, evde kullanım sırasında kızım içindeyken aniden kırıldı. Yaklaşık 5 yıl önce e-bebek.com üzerinden aldığım bu ürünü sadece evde kullandım, hiçbir şekilde aşırı yük ya da yanlış kullanım olmadı. Neyse ki kızım düşmeden kurtuldu ve herhangi bir yaralanma yaşanmadı, ancak bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdi.
Olay aylar önce yaşandığı için salıncağı kaldırmıştım. Şu anda yeni bebeğim olduğu için ürünü tekrar kullanmak istiyorum, ancak tutacak kısmı kırık olduğu için kullanamıyorum. Özellikle çocuk güvenliği söz konusu olduğundan, bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Pilsan’dan, Samba salıncağın kırılan sağ sol tutacak kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda destek verilmesini talep ediyorum. Çocukların güvenliğini riske atmadan ürünü yeniden kullanmak istiyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Sorun çözüldü, Pilsana teşekkürler.
