Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Hattıma İzinsiz Paket Yüklenip Yüksek Fatura Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Haziran 20:37
320

Türk Telekom'da taahhüt sürem bittiğinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Ama 2 günlük bir ara oldu. Türk Telekom bayisine gittiğimizde "Hattınız burada kendiliğinden kapanacak." dendi ve şu anda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu 2 günlük arada Türk Telekom hattıma yeni bir paket yüklenmiş üstüne 500 TL fatura gelmişti. Bunu Türk Telekom bayiliğine söylediğimizde hattıma girmediklerini bunu müşteri hizmetlerinden yapmamız gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini 10 dakika boyunca aradık. Ama kimse açmadı. Sonrasında tekrar aradığımızda faturamın 750 TL olduğunu söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Musacant
31 Mayıs 01:03
361
Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonunda Fahiş Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Rümeysa
12 Ağustos 18:06
423
Taahhüt Sonunda Fahiş Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Güllü sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Fatura Sorunu

Güllü
22 Mart 13:22
1.193
Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Fatura Sorunu

Ramazan
24 Mayıs 20:07
2.438
Türk Telekom'dan Haksız Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
07 Kasım 2023 23:51
820
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri