to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 2350) Kasım ayı faturasına taahhüdüm biteceği için beklediğimden fazla ücret yansıtılacağı iletildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazla ücretlendirme nedeniyle mağdur olacağım, emekli olduğum için bana müşteri hizmetlerinin daha uygun bir paket önermesini bekliyorum.
Daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş yapmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 9327) ekim ayı faturası beklediğimden çok daha yüksek geldi. Taahhütlü faturalı hat kullanmama ve herhangi bir ek paket ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen, 237 TL olması gereken fatura 406 TL olarak yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra son iki faturamda sırasıyla 1301,50 TL ve 1684,25 TL gibi aşırı yüksek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “tarifeniz bitmiş” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Faturalarda beklemedi...
Merhabalar, ben şu anda Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı hiç aksatmadan ödediğim halde, taahhüt sürem temmuz ayı itibarıyla doluyor. Eski müşterisi olmama rağmen, bana şu an kullandığım tarifeden daha düşük bir tarifeyi müşteri hizmetleri öneriyor ve fiyatı da çok yüksek. Ancak...
Merhabalar uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Bu ay itibari ile tarifem bitmiş durumda. Bana yeni sunulan tarife fiyatı aşırı yüksek içerik olarak çok bir beklentim yok emekli insanım. Çevremde, benimle aynı markayı kullanan insanlara daha uygun ve ucuz tarifeler çıkıyor. Lütfen...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma 878,50 TL ve 892 TL olmak üzere iki ay üst üste yüksek ek ücretler yansıtıldı. Normalde 240 TL civarında gelen faturam, Eylül ve Ekim aylarında bu şekilde fahiş tutarlara ulaştı. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar