to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten 100 Mbps download ve 30 Mbps upload hızında fiber internet hizmeti satın aldım, ancak uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet siteleri çok yavaş açılıyor, Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu sorunları yoğun şekilde yaşamaya başladım ve günün yaklaşık 24 saatinin 18 saatinde bağlantı problemli oluyor.
Hizmeti Kocaeli Kartepe’de kullanıyorum ve sabit internet hizmet numaram 1785053779’dur. Evime gelen gerçek hız ile sistemlerinde ölçtükleri hız birbirini tutmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kendi sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip konuyla ilgilenmiyorlar. Aylık 770 TL ödediğim bir hizmetten neredeyse yararlanamıyorum.
Evime gelen gerçek hızın net bir şekilde kontrol edilmesini, bağlantıdaki sorunun tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hız ve kaliteyi almak istiyorum.
Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yaşlı annemi arayarak, istemediğimiz halde yeni bir taahhüt yaptılar. Bunun ardından yaklaşık 3 aydır, her gün özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. 100 Mb...
TTNET fiber internet aboneliğimde, Elazığ Merkez Ataşehir mahallesinde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli olarak 7-10 Mbps arasında seyrediyor. Sorunu defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda, sistem...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır, internet hızım sürekli olarak 7 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, modem arayüz ayarlarını müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım f...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır Kocaeli/İzmit’te bu hizmeti kullanıyorum. Ancak, sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyor, çoğu zaman sadece 10 Mbps hız alabiliyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden...
19.09.2025 tarihinden beri Kocaeli Kartepe Maşukiye Mahallesi'indeki evimde TTNET 35 Mbps internet hizmetine erişim sağlayamıyorum. 3 gündür internet kesintisi devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğu, altyapı çalışması yapıldığı şeklinde otomatik bir yanıt alıyoru...
Yorumlar