to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturamda, sistemde görünen iki tarifeden birinin bitmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Müşteri hizmetlerinin açıklamasına göre, taahhüdümün bitmesine 3 ay kala geçiş yaptığım için, normalde 400 TL olan faturamda 6.300 TL’lik cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili telefon numaram: 0545*****16.
İletişime geçilecek telefon 0544*****65
Türk Telekom’da taahhütlü bir tarifeye geçtikten sonra, taahhüt başlangıç tarihinden henüz bir ay geçmeden operatör değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 1100 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece faturama bu bedelin yansıtılacağını...
Yaklaşık 11 ay boyunca Türk Telekom mobil abonesi olarak hizmet aldım. Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırdığımda taahhüt süremden 1 aydan daha az bir süre kalmıştı. Önceki aboneliğimde benzer bir durumda ayrıldığımda herhangi...
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde 0535*****47 telefon numarası taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, uzun zamandır kullanıcısı olduğum Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Son 13 gün kala hiçbir operatörün cayma bedeli yansıtmadığını bildiğim ve sadece kullanım son faturamın yansı...
Türk Telekom firması bana uygun tarife konusunda yardımcı olmadığı için telefon hizmet sağlayıcısı değişikliği yapmak zorunda kaldım. Son fatura kesimine 13 gün kala hizmet sağlayıcı değişikliği yaparak Türk Telekom firması hizmetini sonlandırdım. 12 aylık fatura taahhüt döneminin son ayında olduğum...
Telefon numaramı taahhüdümün bitmesine 18 gün kala Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taahhütlü fatura tutarım 290 TL iken ve Türk Telekomünikasyon bayisinde "1 aydan daha az kalan taahhüt süresince geçiş yapılması ceza ödemeyi gerektirmez." Ne fatura ödüyorsanız o tutar üzerinden faturaya yansıtı...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.919 
Bana Özel Paketler 2.039 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.968 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar