Taahhüt Bitmeden Geçişte Yüksek Cayma Bedeli Şoku

İyi günler, benim Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 18 gün kalmıştı. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. Bana 200 TL ile 300 TL arasında bir cayma bedeli çıkacağı söylenmişti fakat 1650 TL ödeme çıkardılar. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. İlginiz için teşekkür ederim.

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Toplam faturam 900 TL’nin üzerinde ve 700 TL’si cayma bedeli olarak açıklandı. Taahhüt kapsamında herhangi bir ek hizmet ya da kampanyadan da faydalanmıyo...

Haksız Cayma Bedeli ve Fatura Kesintisi Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, buna rağmen 846,15 TL cayma bedeli altında bir fatura çıkarılmış. Türk Telekom bayisine ilgili konu ile alakalı soru sorduğumda bu cayma bedellerinin ...

Türk Telekom operatöründen son 17 gün içinde başka bir numara taşıma işlemiyle farklı bir operatöre geçtim. Geçmeden önce müşteri temsilcisini arayarak cayma bedelini sordum ve bana 17 gün için cayma bedeli 80 TL civarında çıkacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturam 467,00 TL cayma bedeli yansıtıld...

Merhabalar, Eski bir Türk Telekom mobil üyesiydim. İçinde bulunduğumuz yılın haziran 26. Gününde taahhüdüm bitecek idi. Ben mayısın 26 tısında olan 201.50 TL olan faturayı 28 mayısında ödedim. 31 mayısta 2 Temmuz'da geçiş işlemi oldu. Farklı bir operatörün kampanyasından yararlanmak için taahhüt bi...