to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan Vodafone firmasına hattımı taşıdım. Taşımadan öncesinde kalan taahhüt gün süresini kontrol ettim ve Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Kalan taahhüt gün süresi 18 gün kalmıştı. Bir problem olup olmayacağını sordum. Müşteri Hizmetleri de bir problem olmayacağını, ek bir fatura yansımayacağı bilgisi verilmişti. Ancak Son ay Türk Telekom Faturam 1.607 Tl gelmiştir. Müşteri hizmetlerini durumu anlattım. Bir Kaç gün sonra müşteri hizmetlerin arandık. 1800 TL geri iade olacağını, ancak müşteri hizmetlerini ayarak tekrar başvurup, ıban bilgilerini paylaşmamız istendi. Ancak defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. 4 sefer aradım her birinde 60 dakika bekledim ancak bağlanmadı. Problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyordum. Ancak bulunduğum yerde çekmiyor ve evde hastam var. Ayrıca faturamı küçültemiyordum, sürekli üst kademe teklifi aldığım için. 23 Temmuz 2025'te taahhüdüm bitiyordu. Daha uygun olduğu için Vodafone'a geçme kararı aldım. 1 Mayıs itibarıyla Vodafone'a geçtim. S...
26.05.2025 tarihinde Türk Telekom operatörüne kayıtlı olan hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce, Türk Telekom'daki taahhüt sürem bitmesine 15 gün vardı ve herhangi bir cezai bedel ödeyip ödemeyeceğim konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Durumu ken...
Türk Telekom operatöründen çekim gücünden memnun olmadığım için Vodafone operatörüne geçiş yaptım. [taahhüt bitişi 08.05.2025 ] [geçiş yaptığım tarih 28.04.2025 ] Toplam 12 gün kala. Hatta ekstra fatura kesilmesin diye ayın 1 inden önce geçiş yaptım kullanım yapmamak için obur aya fatura yansıtılmas...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş gününün son günü olan 08.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal düzenlemeleri ve bilgilendirmeleri incelediğimde, 14 iş günü içinde taşıma işlemi yapılırsa herhangi bir ek ücret yansıtılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak, normalde 294 TL civ...
Türk Telekom kullanan hattımın taahhüt süresi biteceği için Vodafone'a geçtim. Bir ay geçti, ancak kısa bir süre önce Türk Telekom'dan gelen 1186 liralık faturayı gördüm. Normalde ödediğimin neredeyse üç katı olan bu faturanın neden geldiğini anlamıyorum. Ayrıca, buna rağmen müşteri hizmetlerine bil...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.129 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.571 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.192 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.014 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.261 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.893 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.946 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar