to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Mbps hız paketim için devam eden taahhüdüm bitmeden yalnızca taahhüdün sona er...eceğine dair tek bir SMS gönderildi. Bunun dışında herhangi bir arama yapılmadan, ek bir bilgilendirme sunulmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdümün bittiği belirtilerek Kasım ay
Türk Telekom mobilde iki ayrı aboneliğimiz var, hatlardan biri benim üzerime, diğeri başkası üzerine kayıtlı. İki hat iç...in de 26.01.2025 tarihinde abone olduk ve Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 24.12.2025 tarihinde başka operatöre g
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 23 Aralık’ta yeni sim kartım kargo ile elime ulaştı anc...ak o günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hattım bir türlü açılmadı ve aktif hale gelmedi. Bu süreçte eski hattımı kullanmak zorunda kaldım ve taahhüdüm bittiği için indirimsiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0850 0216 ile başlayan numaralardan Aralık 2025 döneminde arandım v...e taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu aramaya güvenerek Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme esnasında ekranda kesinlikl
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır hız ve altyapı sorunu yaşamaktayım. Çevremdeki a...dreslerde fiber internet ve 64 Mbps’ye kadar paketler sunulurken, port olmadığı gerekçesiyle adresime en fazla 16 Mbps hız tanımlanıyor ve bu hızı da veremeyerek genellikle 8–12 Mb
Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım’da 12 ay taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Taahhüt başlangıcım 26 Kasım o...larak görünmesine rağmen, 27 Kasım’da önceki taahhüdümle ilgili 1 günlük kullanım üzerinden bir fatura kesildi ve sistemde taahhüt bitiş tarihim 26 Ekim 2026 olarak gözüküyor. Yani
Telekom Mobil’de yıllardır bireysel kullanıcı olarak üzerime kayıtlı üç adet hattımız bulunmaktaydı. Daha avantajlı oldu...ğu için bu üç hattı da Vodafone’a taşımaya karar verdik. Son ayımız olan Aralık 2025 döneminde benim adıma olan iki hatta yaklaşık 200–300 TL civarında fatura gelirken, eşimin hatt
TTNET ev internetimi Bingöl Genç’te fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış o...lmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma sunulan yenileme fiyatları oldukça yüksek oldu. Özellikle bütçemi zorlayacak seviyede rakamlar söylendi ve daha u
Ben M***** O**** Ç***, kendi adıma kayıtlı sabit ev interneti aboneliği kullanmaktayım. 04.01.2026 tarihinde saat 16.40'...ta kendi cep telefonum olan 0537******14 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını, 500 Mbps hızında uygun paket
05.01.2025 tarihinde saat 11.31 sularında 0850 480 1524 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom ba...yisi olarak tanıttı. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi söyleyerek 30 GB’lik paketi 220 TL’ye sunup, hattın yasal sahibi olan annem
Türk Telekom ile yıllardır çalışmama ve taahhüdümün bitiş döneminde tarafınızdan gelen yoğun arama ve mesajlara rağmen y...ine sizi tercih ederek evde internet taahhüdümü yeniledim. Evimde kullandığım internet için “Evde Hız Kampanyası: Yalın 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yaptım
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü bitmesine 7 gün kala, 11.12.2025 tarihinde hattımı i...ptal ettirip başka operatöre geçtim. Buna rağmen tarafıma 1.909 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hesap numaram 7045118926’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmes
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir ş...ekilde aranarak teklif sunulmadı. Şu an aylık 262 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelere baktığımda kullandığım tarifenin fiyatlarının 800’lü rakamlara çıktığını görüy
Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim, İstanbul’da yaşıyorum ve aboneliğe geçtiğim günden beri fatur...a kesim dönemi ile ödeme tarihlerinin keyfi şekilde belirlenmesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Maaşım ayın başında yattığı için faturamı da ay başına almak istedim; defalarc
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, hattımı başka bir operatöre taşımam... sonrası son faturamda yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli/ceza yansıtıldığını faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken bu kadar yüks
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden... ve artık katlanılmaz hâle gelen sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olduğum için interneti yoğun olarak kullanmam gerekiyor; ancak kopmalar nedeniyle işimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayk...en bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal
Türk Telekom cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeler hakkınd...a bilgi verildi. Görüşme sırasında özellikle Prime tarife istediğimi belirttim. Arayan müşteri temsilcisi, 30 GB ve üzeri paketlerin Prime tarife olduğunu söyleyince, görüşmeyi son
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü döneminin son ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Aralık 2025 dön...emi için hattıma 2600 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldığını bugün e-Devlet üzerinden gördüm ve büyük bir şok yaşadım. Böyle bir tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve hangi g
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İz...mir genelinde 4.5G hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum, buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle ödediğim ücretin kar
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sadece çok yüksek ücre...tli kampanyalar sunuluyor. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden düzenli olarak tekliflere bakıyorum; ancak fiyatlar bir türlü makul seviyeye düşmüyor. Ben uzun süredi
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde modemde DSL ışığı yalnızca ara ara yanıp sönüyordu, son bir haftadır ise DSL ışığı tamamen sönük ve hiç bağlantı gelmiyor. Bu sür
Geçtiğimiz ay Vodafone’daki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Ancak Türk Telekom’un numara ...taşıma sürecini geç ve yavaş yürütmesi nedeniyle, bu süre zarfında hattım önceki operatörümde sözleşmesiz olarak açık kaldı ve bu gecikme yüzünden beklenmedik şekilde yüksek bir fa
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı sadık bir müşteri olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitm...esine yaklaşık bir ay kala online işlemler ekranında bana özel 550 TL’lik bir taahhüt yenileme teklifi gösteriliyordu. Bu fiyata güvenerek taahhüdümü bu tarifeyle yenilemeyi düşünü