Taahhüt Bitiminden Sonra Yansıtılan Yüksek Fatura Şikayeti

30.03.2025 tarihinde taahhüt süremin dolmasına 25 günlük bir süre kala Türk Telekom dan Vodafone geçiş yaptım. Öncesinde de müşteri hizmetleriyle konuştuğumda taahhüdümün dolmasına 1 ay kala hat değiştirmemin bir sorun olmayacağı herhangi bir cezai işlem olmayacağı ve herhangi bir borç durumunun gör...

Türk Telekom'dan Vodafone geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmesine ve son faturayı ödememe rağmen tarafıma 1693,66 TL ücret yansıtılmıştır. Haksız yere alınan bu parayı vermek istemiyorum ve Bunun için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, Türk Telekom’dan gelen yüksek tarifeleri karşılayamadığım için Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeye çok az süre kalmasına rağmen, Türk Telekom 1.725 TL cayma bedeli faturası gönderdi. Bu ücret yalnızca 20 günlü...

Pttcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 12 aylık taahhüt sürem dolmadan 10 gün önce geçiş yaptım. Taahhüt bozulmasına ilişkin son fatura tutarımın en fazla 250 TL olması gerekirken, bana 459 TL gibi yüksek bir fatura yansıtılmış. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, müşteri hizmetle...

9 Temmuz 2025 te bitecek olan Türk Telekom mobil tarifemden 3 Temmuz da Vodafone'a geçiş yaptım. Son faturam olan 186 TL borç çıkması gerekirken 286 TL beyan edildi. Yani son 6 gün için yasal olmamasına rağmen 100 TL cayma bedeli tahsil edilmek isteniyor. Üstelik bu borç çıkmadan önce Vodafone hattı...