to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbit yalın internet (ZTE h1601 modem) kullanıyorum. İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’indeki adresimde haftada en az 2 gün internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu süre zarfında 100’den fazla arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde aynı standart cevapları alıyorum ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Sorunun kaynağı tespit edilmeden geçici çözümler sunuluyor. Özellikle kablolarda bir problem varsa, arızanın olduğu yerin tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Türk Telekom’dan, 8852530110 numaralı aboneliğim için sorunun net olarak belirlenip tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Özgür Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayız. Paketimiz yenilendikten sonra yaklaşık 3 aydır evde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, ekipler hiçbir zaman adrese gelmedi. Her seferinde,...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak İzmir Karabağlar Kazımkarabekir Mahallesi 9023 Sokak'ta sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle genellikle akşam saatlerinde başlayan bu kesintiler, haftada en az üç gün tekrarlanıyor ve saatlerce internet erişi...
Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi adresinde internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen (daha önce 5-6 kez de aynı şekilde “IP alamama” hatasıyla karşılaştım), bu sefer de hiçbir şekilde bağlantı sağl...
Türk Telekom’dan “Evde Hız 75” internet paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni bir modem aldım. Ancak modem elime ulaştığından beri yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum, hiç bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...
01.02.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve her elektrik kesintisinden sonra internete bağlanamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, bana sadece modemi sıfırlamamı önerdiler ve arıza geçici olarak giderildi. Ancak p...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar