to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbit yalın internet (ZTE h1601 modem) kullanıyorum. İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’indeki adresimde haftada en az 2 gün internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu süre zarfında 100’den fazla arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde aynı standart cevapları alıyorum ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Sorunun kaynağı tespit edilmeden geçici çözümler sunuluyor. Özellikle kablolarda bir problem varsa, arızanın olduğu yerin tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Türk Telekom’dan, 8852530110 numaralı aboneliğim için sorunun net olarak belirlenip tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Özgür Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayız. Paketimiz yenilendikten sonra yaklaşık 3 aydır evde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, ekipler hiçbir zaman adrese gelmedi. Her seferinde,...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak İzmir Karabağlar Kazımkarabekir Mahallesi 9023 Sokak'ta sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle genellikle akşam saatlerinde başlayan bu kesintiler, haftada en az üç gün tekrarlanıyor ve saatlerce internet erişi...
Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi adresinde internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen (daha önce 5-6 kez de aynı şekilde “IP alamama” hatasıyla karşılaştım), bu sefer de hiçbir şekilde bağlantı sağl...
Türk Telekom’dan “Evde Hız 75” internet paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni bir modem aldım. Ancak modem elime ulaştığından beri yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum, hiç bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...
01.02.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve her elektrik kesintisinden sonra internete bağlanamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, bana sadece modemi sıfırlamamı önerdiler ve arıza geçici olarak giderildi. Ancak p...
Yorumlar