to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, modem ücretiyle birlikte aylık 775 TL ödeyerek aldığım ev internetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve bu durum hiç düzelmedi. Defalarca kayıt açtırmama rağmen, sistemde sürekli 'incelemede' olarak görünüyor; ancak bugüne kadar ne bir ekip yönlendirildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Ankara/Mamak Bostancık Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle hem iş hem de sosyal hayatım olumsuz etkileniyor. Sorunumun acilen giderilmesini, internet hizmeti düzelene kadar faturama ücret yansıtılmamasını, eğer çözüm sağlanamayacaksa da aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps 36 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Sahilköy Mahallesi Kocaman Sokak No:43 adresinde uzun süredir sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti 10 dakika kullanabiliyor, ardından bir saat boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradı...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet paketimi kullanıyorum ve neredeyse her ay, toplamda en az 10 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı, günün farklı saatlerinde rastgele şekilde kopuyor ve bazen tüm gün boyunca hiç internetim olmuyor. Hizmeti ailecek kullanıyoruz, evde 5...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 aydır 100 Mbps’ye kadar VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri internetim sürekli kopuyor. Özellikle saat başı 5-6 defa bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...
Yaklaşık iki aydır Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her gün sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için ilk olarak yetkililer...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç gelmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza var, akşam yapılacak” veya “sabah yapılacak” ...
Yorumlar