Sürekli Kopan 1000 Mbps İnternet Bağlantısı, Çözüm Sunulmuyor

İzmir Aliağa’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak internet bağlantım sürekli ve rastgele zamanlarda kopuyor. Yaklaşık her 15 günde bir bu kopmalar tekrarladığı için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

5534****67 numaralı hatta defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli kopan ve stabil çalışmayan bir hizmet için artık mağdur olmak istemiyorum.

Sürekli yaşanan bu sorunlar ve çözüm sunulmaması nedeniyle, taahhüdüm varsa dahi cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.