Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hızla Boğuşan Türk Telekom Sabit İnterneti

Emir

Türk Telekom

31 Mart 18:30

154

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde kayıt açtılar fakat hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. İnterneti ağırlıklı olarak online oyun oynamak için kullanıyorum ve yaşanan kopmalar nedeniyle oyunlara bağlanamıyor ya da oyundan sürekli düşüyorum.

Türk Telekom’dan, sabit internet hattımdaki bu kopma ve hız problemlerinin uzun süredir çözülmemesi nedeniyle, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden, taahhütsüz olarak fesih hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için cep telefon numaramı paylaşmak istiyorum; metinde numaramın son birkaç hanesinin gizlenmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Seyfettin

Türk Telekom

19 Aralık 2025 20:26

757

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 630 TL ödüyor olmama rağmen, internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama problem...

surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

Tolga

Türk Telekom

09 Mart 12:57

174

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır yoğun hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazar günleri akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, anlık kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Bu durumla ilgili m...

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

Berat

Türk Telekom

27 Ekim 2025 23:05

592

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başından beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve sık sık kesinti gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar gün boyu sürekli devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlat...

3 Destek

Türk Telekom'da Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Murat

Türk Telekom

02 Aralık 2025 19:12

200

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde sürekli kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşamaktayım. Ne telefon görüşmelerimi ne de internet üzerinden yaptığım işlerimi sağlıklı bir şekilde sürdürebiliyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilm...

Salih sonuçtan memnun değil

Sabit İnternette Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü

Salih

Türk Telekom

31 Aralık 2025 11:45

232

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve taahhüt edilen hızın oldukça altında hız düşmeleri yaşıyorum. Özellikle çevrim içi derslerim sırasında internetin kopması ve hızın düşmesi nedeniyle derse sağlıklı katılamıyor, ses ve görüntüde sürekli donmalarla uğraşıyorum...