to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Antalya Kaş Çavdır Mahallesi Aşağı Sokak'taki evimde Türk Telekom 12 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü ile kablo kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli aynı şeyler söylenerek geçiştiriliyorum, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Son olarak, internet kablomuz tamamen koptu ve kendi imkanlarımızla tamir etmek zorunda kaldık. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. İnternet hizmetinden verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak 12 Mbps civarında ve ödediğim 560 TL’lik ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca DSL bağlantısı da belirli saatlerde, bazen arka arkaya olmak üzere sürekli kopuyor. 2 haftadır...
Türk Telekom 12 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menderes Değirmendere’de yaşıyorum. Yaklaşık 12 gündür internet bağlantım tamamen yok, zaman zaman geldiğinde ise maksimum 4 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve sürekli olarak modemin fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak görüşme sırasın...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'dan hizmet almaktayım. Hizmet aldığım sürecin başından beri internet de kopma ve hız problemi yaşıyorum. Hız problemi o kadar büyük ki fotoğrafta belirttiğim gibi 0.2 0.3 Mbps'lere kadar düşüyor ve hizmet alamıyorum. Defalarca arayıp destek kaydı oluşturduğum halde her...
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar