Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülgün sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Çocuğumun Ders Çalışmasını Engelliyor

profile
08 Ocak 13:57
279

TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2,5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. 29 Ekim’de ilk şikayet kaydını açtırmama rağmen bu süre içinde evde düzgün şekilde ne televizyon izleyebildik ne bilgisayar kullanabildik ne de kızım ödevlerini yapabildi.

1893845519 numaralı aboneliğim üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem resetlendi, hatta 50 Mbps olan hızım 24 Mbps’e düşürüldü ancak buna rağmen bağlantı kopmaları hiçbir şekilde düzelmedi, sorun aynen devam ediyor.

Hem günlük hayatımız hem de çocuğumun eğitim süreci bu durumdan doğrudan olumsuz etkileniyor. İnternet bağlantımda yaşanan kopmaların nedeninin tespit edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, artık istikrarlı ve kesintisiz bir hizmet almak istediğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kopması İşimi Aksatıyor

profile
26 Aralık 2025 18:30
359
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternetimde Sürekli Bağlantı Kopması Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 10:07
646

profile
20 Ağustos 2025 16:48
186

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 14:45
231
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri