Ana Sayfa
Derimod
6 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34303163

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Volkan

Derimod

21 Kasım 2025 14:18

979

09.04.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden Erkek Ayakkabı y-283 modelini satın aldım. Ürünü alalı 6 ay 15 gün oldu ve ayakkabının sol dış iç kısmında açılma meydana geldi. Derimod markasına güvendiğim için bu ayakkabıya yüksek bir bedel ödedim, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olacağını ve markanın ürününe yalnızca 6 ay sahip çıkacağını açıkçası beklemiyordum.

Yaşadığım sorun üzerine Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 6 ay olduğu ve bu süre geçtiği için üzülerek yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede açılmasının normal olmadığını, bu durumun kalite ve dayanıklılık açısından markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Ben bu aşamadan sonra ne tamir ne de değişim talep ediyorum. Fatura numarası Poe2025000155391 olan bu alışverişime ilişkin olarak, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ayakkabının Tabanı Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Fulya

Derimod

04 Kasım 2025 16:05

339

Derimod web sitesinden satın almış olduğum erkek ayakkabısının iç tabanı çıkık bir şekilde tarafıma gönderilmiş olup, ayakkabı ilk kullanımında taban çıkık olduğunu için yürüdükçe tabanı öne doğru kayıp önde toplanmaktadır. 2. Kullanımdan sonra ayakkabının iç tabanı tamamen deforme olmuş giyilemeyec...

aldigim-ayakkabinin-tabani-hatali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf

aldigim-ayakkabinin-tabani-hatali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-2.pdf

aldigim-ayakkabinin-tabani-hatali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

Derimod Dan Ayakkabı Almak Pişmanlıktır

Mesut

Derimod

23 Aralık 2023 12:00

651

Derimod internet sitesinden 15.05 tarihinde ayakkabı aldım. Toplasanız ayakkabıyı 8 10 sefer giydim. Derimod müşteri hizmetlerine bağlandığımda ayakkabı ürünlerinde iade/tamirat sürecinin ne tesadüftür ki 6 ay olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak bu ayakkabının 7. Ayında ne tesadüftür ki tabanında açılm...

derimod-dan-ayakkabi-almak-pismanliktir-5.pdf

derimod-dan-ayakkabi-almak-pismanliktir-3.pdf

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Ayakkabı Pişmanlığım

Ertuğrul

Derimod

06 Ocak 2024 13:33

694

Ortalama üstü bir meblağ ödeyerek ve marka ismine güvenerek satın aldığım iki farklı renkteki Derimod ayakkabılar, ilk olarak üç ay gibi kısa bir sürede iç taban kısmında aşınma göstermeye başladı. Daha sonra ise arka kısımlarında delinme meydana gelerek ayağımı yaraladı. Ofis ortamında ve farklı ay...

1 Destek

Derimod Ayakkabılarım 8 Ayda Açıldı, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ali

Derimod

26 Kasım 2024 12:43

1.862

Nisan 2024’te Derimod'dan satın aldığım ayakkabı, Kasım 2024'te yanlardan açıldı. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, bana şu şekilde standart bir cevap verildi: “Mağazalarımızdan ve online alışveriş sitemizden satın aldığınız ürünlerle ilgili satış sonrası bakım ve tadilat hizmetleri, ayakkabı...

Derimod Ayakkabılarım 8 Ayda Açıldı, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

Derimod'dan Alınan Ayakkabı 4 Ayda Yıprandı, İade Veya Değişim Talebim Var

Bekir

Derimod

12 Ağustos 2025 18:15

544

3 Ağustos 2024 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********29 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ancak o dönemde mevcut ayakkabımda bir sorun olmadığı için, yeni aldığım ayakkabıyı hemen kullanmadım. 2025 yılı Nisan ayı sonunda giymeye başladım ve ilk başta oldukça rahat buldum. Ayakkabı...