Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
20 Kasım 23:27
172

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve şu anda da yaklaşık 24 saattir internetim yok. Bu nedenle evdeki tüm işlerim aksıyor, internete bağlı yapmam gereken hiçbir şeyi gerçekleştiremiyorum.

Her kesinti yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu ve bu yüzden herhangi bir işlem yapılamadığı söyleniyor. Sorun sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor fakat aylardır aynı durum devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Hizmet aldığım adres Hatay ili Altınözü ilçesindedir.

Ben artık bu sürekli kesintilerin bitmesini ve internet hizmetimin stabil, kesintisiz bir şekilde çalışmasını istiyorum. Türk Telekom’dan bölgemdeki altyapı ve arıza sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Ali
17 Eylül 13:39
462
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret, Sürekli Kesinti: Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Taner
01 Ekim 01:45
395

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Net Ve İnsan Tarafından Açıklama Bekliyorum

Burak
17 Ağustos 01:20
774

Hız Artışı Sonrası Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Sedat
07 Eylül 14:36
342
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri