Sürekli Ertelenen İnternet Arızası

Emine

29 Aralık 2024 23:38

216

26/12/2024 tarihinden beri bütün mahallede olan internet benim evimde ve karşı dairede yok. 3-4 gündür internet erişimimiz hiç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel arıza olduğu söyleniyor. Ertesi gün sabah 8'de geleceğini söylüyorlar. Sabah 8 oluyor, gelmiyor. Bu defa akşam 8'de gelecek diyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

İbrahim

Türk Telekom

25 Temmuz 2025 15:02

275

30.06.2025 tarihinden itibaren 26 gündür internetim yok. Sisteme genel arıza giriyorlar ama mahallede internet kullanan insanlar var. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli aynı kalıplar bizler bir şey yapamıyoruz ekiplerimiz sorunla ilgileniyor diyorlar ben bir çalışma veya çözüm adına herhangi bir ...

3 Gündür İnternetsiz: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bedriye

Türk Telekom

26 Kasım 2024 18:23

422

24 Kasım 2024 Pazar günü sabah uyandığımda ev internetim (Wi-Fi ) yoktu. Müşteri hizmetlerine aradığımda Genel bir sorun olduğunu ertesi gün 25 Kasım pazartesi sabah 10'a kadar gelmeyeceğini söylediler. Ertesi gün olduğunda yani 25 Kasım pazartesi sabah 10.00'da geleceğini söylemelerine rağmen akşam...

1 Destek

İnternet Kesintisi ve Çözüm Bulunamaması

Şevval

Türk Telekom

03 Ekim 2024 22:03

271

29 Eylül 2024 sabah saatlerinden beri evimde internetim yok. Her gün aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sabah arıyorum, akşam 8'de; akşam arıyorum, sabah 8'de gelecek diyorlar. Bu nasıl bir genel arıza? İki sokak önümdeki binada Türk Telekom kullanıcısı neden tek benim apartmanımda internet yok? B...

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İletişim Eksikliği

Zafer

Türk Telekom

26 Aralık 2024 20:57

390

Türk Telekom'a ait evde internet kullanıyorum. 21.12.2024'den beri internet yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular. Ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Benim internetim ne zaman gelecek? Yetkililerden cevap bekliyorum.

İnternet Kesintisi Ve İletişim Eksikliği

İnternet Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Belgin

Türk Telekom

28 Ekim 2024 15:09

338

22/10/2024 tarihinden bu yana evde internetim yok. 24/10/2024 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımda, ekiplerimiz inceleme yapıyor, 48 saat içinde çözümlenecektir diyor. Hâlâ çözümlenmedi. Teknik servisiniz gelmeyecek mi bakmaya diyorum, arıza dış hattan ...