to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen Prime Video Üyeliği Aktif Değil, Erişim Sağlanamıyor
30 Mart 14:18328
Prime Video’ya VakıfBank World kartımdan 69,90 TL ödeyerek abonelik başlattım, ancak iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücret alınmış olmasına rağmen sistem “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.
Hesabım s**********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı. Hem Prime Video üzerinden destek almaya hem de iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesi alınmış olan Prime Video aboneliğimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
