to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Rize Merkez Yağlıtaş Mahallesi’nde 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her gün “bakım-onarım çalışması var, bugün düzelecek” denilerek sürekli erteleniyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. 444 1 444 numarası üzerinden iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.
Ödeme konusunda bir sıkıntım yok, ancak mağduriyetimin giderilerek internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Rize Merkez Kurtuluş Köyü’indeki adresimde 3 haftadır hiç internet bağlantısı yok, modemimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ödemelerim...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. 3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk 2 yıl boyunca hiçbir problem yaşamadım; ancak son bir yıl...
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 50 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ilk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk iki gün internet hiç çalışmadı, ardından tekrar kesildi ve şu anda üç gündür tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müş...
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den itibaren Şırnak/Cizre’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Herhangi bir ödeme gecikmem veya fatura problemim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde çok sık yavaşlama ve kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse 20 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor. ...
Yorumlar