Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ekim 2025 21:30
473

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır İstanbul Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi’indeki evimde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum.

Sorunu defalarca yaşamam nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu sürekli bağlantı problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini veya herhangi bir cayma bedeli olmadan paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2025 07:22

Türk Telekom mobil hattımı Bahçeköy Yeni Mahalle/Sarıyer bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Ne evde ne de dışarıda sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Sorunun giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı.

Türk Telekom’dan beklentim, yaşadığım bölgede çekim probleminin giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılmasıdır. Hattımın son 4 hanesi: 1104.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehri sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattım Evde Çekmiyor, Taahhütsüz İptal İstiyorum!

profile
28 Ekim 2025 02:36
388

Bir Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Evimde Telefon Kullanamıyorum

profile
20 Eylül 2025 11:17
2.187
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hatta Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
18 Ekim 2025 09:08
259

profile
07 Ağustos 2025 19:47
2.414
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri