Yetersiz Açık Kasa Sayısı Uzun Bekleme Sürelerine Yol Açıyor

Migros Beylikdüzü 5m mağazasında bugün saat 18.00 civarında alışveriş yaptım. Mağazada açık kasa sayısının az olması nedeniyle kasalarda çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk o kadar fazlaydı ki sıranın ilerlemesi çok yavaş oldu ve gereksiz yere vakit kaybettim.

Yoğunluk olduğunu gördüğüm için çalışanlara özellikle bir şikayette bulunmadım, ancak bu büyüklükte ve yoğunlukta bir mağazada daha fazla kasanın açık olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti açısından yoğun saatlerde ek kasa açılması ve bekleme sürelerinin kısaltılması yönünde gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.