to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Arsuz Gök Meydan Mahallesi 4315 Sokak No:5 adresindeki evimde, belediye ekiplerinin su borusu döşeme çalışması sırasında Türk Telekom internet kablolarımız koparıldı ve o tarihten bu yana evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde "inceleme yapıyoruz" denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yapılan incelemeler hakkında da tarafıma bilgi verilmedi. Hizmet alamadığım halde faturalarımın da düzenli olarak geleceği belirtildi.
Evimizde internetin olmaması günlük işlerimizi ve iletişimimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Acilen bir ekip gönderilerek internet bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri numaram: 0533*****31
Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 10.09.2025’te saha ekipleri bina girişine yeni koyulan fiber kutusunda sinyal olmadığını, altyapı ekiplerinin çalışma yapması gerektiğini belirttiler. Kutunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere ileteceklerini ve...
20.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 200 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Ulus Mahallesi 2103/1 Sokak No:8 Kat:3 Daire:5 Gebze/Kocaeli adresimde, sistemsel çalışma olduğu gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşte...
Yorumlar