to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Kasım ayında Türk Telekom’a taşıyarak Prime 50 GB Sosyal Medya Sınırsız paketine geçiş yaptım. Ancak, paketimin içinde sınırsız olduğu belirtilen sosyal medya kullanımlarım internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle paketimi normal internet kullanıyormuşum gibi harcıyorum.
Bu geçişi Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım ve bana böyle bir kısıtlama veya sınırsız olmayabileceği ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aksine, sosyal medyanın sınırsız olduğu özellikle vurgulanarak bu paket önerildi. Şu an sosyal medyaya girdiğim her seferde internetimden düşüyor ve bu durum Kasım ayından beri devam ediyor.
Sosyal medya gerçekten sınırsız değilse, bana neden bu şekilde bir teklif sunulduğunun açıklanmasını; eğer paketim tanımlanırken bir hata yapıldıysa da paketimin söz verildiği gibi sosyal medya sınırsız olacak şekilde düzeltilmesini ve kaybettiğim internet kullanım hakkım için tarafıma telafi sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom’a ait 0554*******58 numaralı mobil hattım üzerinden Prime Sınırsız Sosyal Medya 40GB paketini kullanıyorum. Abonelik sırasında, bu paketin sosyal medya kullanımlarımda genel internet kotamdan bağımsız ve sınırsız olarak geçerli olacağı bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak 20 Ekim 2025 ta...
Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekten Sınırsız Değil! Türk Telekom’dan "sosyal medyada geçerli sınırsız internet" olarak sunulan bir paketi kullanmama rağmen, ilgili uygulamaları (örneğin Instagram, TikTok, Youtube.com vb.) kullanırken internet kullanımım tarifemdeki ana kotamdan düş...
Türk Telekom Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesine yeni hat olarak geçiş yaptım. Sosyal medya, YouTube.com, X, Instagram gibi platformların sınırsız olduğu söylendi. Ancak şu an YouTube.com'a girdiğimde, YouTube Premium kullanmama ve reklamsız izlememe rağmen, izlediğim videolar sınırsız sosyal medya ...
Sosyal medyada Türk Telekom'un Prime Düşün sosyal tarifesi adı altında bir reklam gördüm. Bana vaat edilen paketin içeriği şöyleydi: Sınırsız sosyal medya uygulamaları (Youtube.com, Facebook, X, Instagram), 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS. Buraya kadar her şey çok güzel. Ertesi gün bayiye git...
16 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom faturalı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online çağrı merkezi üzerinden Prime 65 GB sosyal medya sınırsız pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana yanlış bilgilendirme yapılarak, sosyal medya sınırsız olmayan 45 GB’lik bir tarifeye 12 a...
Yorumlar