Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sokak Kutusu Taşındı, Kablolar Bağlanmadı Ve 4 Saat İnternetsizim

profile
28 Ocak 15:05
530

İzmir Gaziemir Dokuzeylül Mahallesi 319 Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait sokak kutusunun yeri değiştirildiği sırada tüm kablolar söküldü ve yeni yerine taşınmasına rağmen benim hattım yeniden bağlanmadı. Sadece şikayet üzerine arayan kişilerin kabloları tek tek bağlanıyor, aramayan abonelerin hattına hiç dokunulmuyor. Kabloları kendileri sökmelerine rağmen, biz yeniden aramadan neden bağlantı yapılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Yaklaşık 4 saat boyunca internetsizim ve mağdur durumdayım. 7045424868 numaralı aboneliğime ait internet hattım için müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt oluşturuldu, ancak sorunum henüz giderilmedi.

Sokak kutusundan sökülen tüm kabloların, arama beklenmeden eksiksiz bir şekilde yeniden bağlanmasını, internet hizmetimin en kısa sürede kesintisiz olarak aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 22:59
422
internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:43
325

19 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ağustos 2025 20:00
547

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri