to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 17.08.2026 tarihinde tarife dışı kullanım sebebiyle, rızam ve onayım alınmadan aynı gün içer...isinde hattıma otomatik olarak 6 kez 100 MB internet paketi tanımlanmıştır. Her bir 100 MB için 75 TL olmak üzere toplam 450 TL ek ücret faturalandırılmıştır. Bu kadar düşük veri p
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan müzik/video içe...rikli bir abonelik tanımlanmış ve 18 Ağustos 2026 tarihinde faturama 319 TL
Türk Telekom ile hem ev interneti hem de mobil hattımda uzun süredir ciddi faturalandırma ve müşteri hizmetleri sorunlar...ı yaşıyorum. Ev interneti için bana aylık 600 küsur TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, ilk aydan itibaren hiçbir zaman bu ücrette fatura görmedim ve her ay 1.000 küsur TL
Muğla Fethiye Çarşı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 1 Ağustos tarihinde, oturduğum caddede bulunan bir ...ayakkabı dükkânı yandı ve Türk Telekom’un internet kutusu da bu dükkana bağlı olduğu için o günden bu yana evdeki sabit internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
21.08.2026 tarihinde gündüz saatlerinde YouTube.com üzerinden frekans müziği açtım. Saat 12:30 civarında hattımda 9 GB i...nternet kaldığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak 14:31 itibarıyla internet paketim tamamen bitmiş görünüyordu ve ardından sadece 4 dakika içinde hattıma dörder kez 95 TL’de
Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak 25 Temmuz’dan bu yana internetim bir türlü taşınmadı. Yaklaş...ık bir aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte sistem üzerinden verilen randevular en az dört kez ertelendi. Tarafıma SMS ile sürekli yeni tarihler gönderildi, fakat her d
Babam uzun yıllardır Türk Telekom abonesi ve 463,20 TL tutarındaki Değerli 20 tarifesini kullanıyor. Nisan 2026 dönemind...en itibaren faturası olması gereken tutarın çok üzerinde gelmeye başladı ve Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında 558 TL, Temmuz ayında ise 637,99 TL olarak tahsilat yapıldı. Faturada
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
Türk Telekom mobil faturalarımla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Dün a...kşam saat 19:00–20:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık yaklaşık 560–590 TL civarında, 50 GB içeren bir tarifeden bahsedildi. Özellikle her ay bu tutarı mı ödey
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d
Samsun ili İlkadım ilçesinde ikamet ettiğim binada yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET altyapısı olmadığı için sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen Türk Telekom Canik müdürlüğü herhangi bir altyapı çalışması yapmadı. Bugün BTK tüketici şika
Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim çok hızlı bitiyor. Bunun üzerine 21.08.2026 tarihinde saat 12:56’da hattıma... haftalık 6 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin satın alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı, ancak aradan 40 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmad
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom’a ait 0546******** numaralı hattın abonesiyim. Ülkemizdeki ekonomik şartlar ve kendi maddi imkansızlıklarım... nedeniyle son dönem faturalarımı ödemekte zorlandığım için hattım bir süre kısıtlanmış/kapatılmıştır. Bu süreçte, zaten ödeme güçlüğü yaşarken faturalarıma “Tek Yönlü Hat Kapama Ü
Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sürecinde haksız ve fahiş bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçi...yim. Taahhütsüz olarak hattımı kullanıyordum, internet ve arama kullanımım da buna göre normal seyrinde devam ederken, 01.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri arasını kapsayan son dönem
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 1000 FB aile paketini kullanıyorum, hat ve sözleşme benim üzerime. Dün babamın hattının... kapandığını fark ettik ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın GB aşımı nedeniyle kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine, paket ve sözleşme benim üzerim
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım limitsiz fiber paketime ait faturaları iki aydır gecikmeli ödediğ...im için, tarafıma haksız açma kapama bedelleri yansıtılmaktadır. Mayıs 2026 ve Haziran 2026 faturalarımda yaklaşık 400 TL civarında açma kapama ücreti alındı. Temmuz 2026 faturamda
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, hattın kapatılmasından sonra tarafıma tekrar borç çıkarı...ldığını gördüm. 505***601 numaralı aboneliğime ait olduğuna dair TT Mobil’den ödenmemiş fatura borcu ve yasal sürecin başlatılacağına dair SMS aldım. Hattım kapalı olmasına rağmen
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen, bugün 21.08.2026 tarihinde saat 08:03 civarında in...ternet paketimde aşım olduğuna ve bu aşımın 450 TL olarak ücretlendirildiğine dair SMS aldım. Ancak kullanımımın paketimi aşacak düzeyde olduğunu düşünmüyorum. Bugüne kadar paket
Türk Telekom hattıma Temmuz 2026 ayında online işlemler uygulamasındaki mağaza sekmesi üzerinden Arayanı Bil servisini 1...30 TL karşılığında satın aldım. Hizmetin ücretini ödememe rağmen, hattım kapalıyken veya ulaşılamıyorken yapılan aramaların hiçbiri bana bildirilmedi; herhangi bir SMS ya da bilgil
Türk Telekom mobil hattımda 20 Ağustos 2026 tarihinde “Diğer İnternet Kullanımı” adı altında 100 MB için benden ücret ke...silmiş ve faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra tutar yansıtılmıştır. Bu kullanıma ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca fatura tutarı yükseldikten sonra SMS gönder
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB cepten internet ...paketi kazandım ve bu paket saat 18:06’da hattıma tanımlandı. Tarafıma gönderilen SMS’te de 5 GB internet paketinin hattıma tanımlandığı açıkça belirtilmektedir. Ancak Türk Teleko
