to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan Cuma günü Türk Telekom'la 18:56'da görüştüm, abonelik açtılar. Ev interneti için SMS yoluyla randevu mesajı da g...eldi. Pazartesi kurulumu yapıldı; yapan kişi birkaç dakikaya internetiniz gelir dedi. 1 saat geçti, hâlâ yoktu. 444 5 44 4'ü tekrar aradım. Sisteme düşmediğini, beklememi rica etti
Türk Telekom ile internet hakkında sorun yaşadım. 2023 yılında internet başvurusunda bulundum, Tivibu'lu paket satın alm...ıştım. Geldiler, sadece modem kurulumu yapıldı, Tivibu paketi bırakılmadı. Üzerinden zaman geçti, bana gelen bir fatura olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, belirttim intern
Türk Telekom'a 05.04.2026 pazar günü geçiş yaptım. Sürece yardımcı olan müşteri temsilcisi, Selfy 'e özel yeni müşterile...re yönelik bir paketi alabileceğimi söyledi. Ancak geçiş yaptığımda paketten yararlanamayacağım ve "yeni müşterilere özel" olduğuna yönelik bir dönüş geldi. Bunun üzerine web sites
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusunda bulundum. 06.04 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderdile...r, ben de buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Ertesi gün, 07.04 tarihinde tekrar SMS geldi ve o gün için de kurulum sözü verildi, yine
Gün içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. En sonunda telefonu açtım, taahhüt süremin bitm...esine 2 ay kalmış, yenileme ya da paket değiştirmek isteyip-istemediğimi sordular. Kesinlikle istemediğimi, sadece artık aramasınlar diye açtığımı söyledim. Hala konuşuyordu, ben n
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom inte...rnet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç
Türk Telekom hattıma bugün 0543*****03 numaralı hattan “karar öncesi verilen süre dolmuştur, Külliye h. B ile iletişime ...geçiniz” şeklinde tehditkar içerikli bir SMS geldi. Mesajda bu numarayı aramam isteniyor ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de rahatsız etti. Herhangi bir kurum adı, resmi açı
"Arıza geçte olsa düzeltildi."
Türk Telekom ev internetim 03.04.2026 tarihinde saat 23:00’ten beri çalışmı...yor ve 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Maha
Türk Telekom hattıma Onytek isimli yerden sürekli doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. 5433***546 numaralı hattıma..., bu mesajlarla hiçbir alakam olmadığı halde neredeyse her zaman bu doğrulama kodu mesajlarını almaktan son derece rahatsız oluyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu konuyla
Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama tek kullanımlık şifre istiyor, ancak şifr...e almak için SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, farklı y
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve bu hattımın ilk fatura döneminde internet aşımıyla ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle “aşım yapılmayacağı” ve ek ücret çıkmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Ancak
Kuşadası’nda Kemal Arıkan Caddesi, İnönü Bulvarı üzerindeki Türk Telekom (temas iletişim) bayisine yaklaşık üç hafta önc...e eşimin adına olan faturalı hattı kapatmak için gittim. İşlem sırasında bana, o güne özel olduğunu söyleyerek adıma faturasız bir hat tanımlayabileceklerini söylediler. Böyle bir
27.03.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a çıktığımda Türk Telekom hattım için “Her Şey Dahil” yurt dışı paketini satın aldı...m. Paket kapsamında 10 GB internet, 400 dakika ve 250 SMS için 1.100 TL ödedim. Buna rağmen bir gün boyunca hattımdan ne arama yapabildim, ne SMS atabildim, ne de internet kullanab
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattırdım. Kapatma sonrasında tarafıma ne SMS il...e ne e-posta ile ne de fiziki olarak herhangi bir fatura gönderilmedi. Buna rağmen Temmuz 2025 dönemi için olduğunu söyledikleri 5.669,59 TL tutarında bir borç çıkarıyorlar. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür 5g hizmetini aktif edemiyorum. İstanbul Pendik’te Değerli 12 GB faturalı paket kull...anıyorum ve hatta tanımlı olmasına rağmen 5g hizmetini açamıyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca denedim, SMS ile açmaya çalıştım, ayrıca çağrı merkezini arayıp kayı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli, ne olduğunu dahi bilmediğim bir servise ...abonelik yapıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında gelen SMS ile öğrendim. Türk Telekom ile Clearmind arasında yürütülen bu uygulamayı, abonelerin bilgisi dışınd
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edilmekteyim. Bursa ili Nilüfer ilçesi... İhsaniye Mahallesi’indeki internet hizmetim için önce nakil talebi oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle 03.04.2026 Cuma günü için randevu konusunda mutabık kaldık. Ancak görüşmeden
Türk Telekom’un 5g destekli cihazlara özel sunduğu 50 GB internet kampanyasına SMS ile başvurdum. Cihazım Redmi Note 13 ...Pro 5g modeli ve hem hattım hem de telefonum 5g’yi sorunsuz şekilde desteklemesine rağmen tarafıma “cihazınız desteklenmiyor” şeklinde SMS geliyor. Şu anda bile 5g ile internet kul
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak daha ilk günden itibaren yoğun SMS bombardıman...ına maruz kalıyorum. Bir hafta bile olmadan neredeyse bin pişman oldum. Her gün 25–30 civarında SMS geliyor. Bunların yaklaşık 15 tanesi sadece “hoş geldiniz” tarzı mesajlar, kal
04.04.2026 tarihinde saat 00.04 itibarıyla numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Gelen SMS’ler doğrultusunda abonel...iğimi başlattım, gerekli tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak hattım açıldığı andan itibaren cihazımda mobil veriyi açmama rağmen hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Gece müşte
Türk Telekom mobil hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Türk Telekom uygulaması üzerinden 180 TL karşılığında ...30 GB ek internet paketi satın aldım. Uygulamada satın alım başarılı olarak göründü ve hemen ardından “30.03.2026 20:34 tarihli kampanya satın alma işlemine ilişkin belgelerinizin
Türk Telekom’un 5g hediye internet kampanyasında yapılan ayrımcılıktan dolayı şikayetçiyim. Sunulan 5g hediye internet k...ampanyasının sadece faturalı hatlara tanımlanması, faturasız hat kullanıcıları olarak bizi dışlayıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Kampanyadan yararlanmak için hem SMS
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum faturalı hattıma 31.03.2026 günü saat 17.44 civarında “53xxxxxxx numaralı hattınız i...çin talep ettiğiniz sim kart değişikliği işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra hattım bir anda şebekesiz kaldı, telefonum pasif hale g
