to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız paket için sınır aşımı ücreti talep edildi.
Bunu kabul etmediğimi belirtiyorum.
Gelen ödemeyi asla kabul etmeyeceğimi beyan ediyorum.
Sınırsız paket satıp sonrasında sınır aşımı ücreti talep edemezsiniz.
Ya da sınırsız paket satarken bunu dile getirmeliydiniz.
Türk Telekom, taahhüt aldığını söyleyip işlemi yarım bıraktığı için paket aşımı yaşadım ve yüksek ücretlendirme ile karş...ılaştım. Derhal gerekenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisiyle anlaşmamıza rağmen paket işlemi yapılmamıştır.
İnternet hakkım bittiğinde sürekli 46,50 TL'lik aşım paketleri gelmiş. Bu durumdan hiç haberim yok. Herhangi bir SMS fal...an da gelmedi. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli işlemler başlatılacaktır.
7 Mayıs 2025 tarihinde başlayan tarifem kapsamında, internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla 10 GB Sosyal Medya Paketi ve... Sınırsız Video İzleme Paketi satın aldım. Paketlerim hâlihazırda aktif ve kullanılabilir durumdayken, 9 Haziran 2025 tarihli faturama 540 TL olması gerekirken 890 TL yansıtılmış.
Türk Telekom firması bilgim dahilinde olmadan 6 kere internet paket aşım ücreti uygulamış, üstelik 6 saat içerisinde. Fa...tura bedeli 250 liraya 25 GB olan paketime, 6 kere toplam 180 küsur lira aşım ücreti ödememi istiyorlar. Ben herhangi bir şekilde 6 kere aşım ücreti ödemeyi kabul etmedim. Durumun
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir uyarı ya da onay almadan birden bire “aşım yaptınız” mesajı geldi ve hatta 450 TL’...lik ek paket tanımlandığını gördüm. Fatura kesim tarihim henüz gelmediği için bu ek paketi kullanamadan, tekrar uygulamadan “aşım yapıyorsunuz” şeklinde bildirimler almaya devam et
Aile Paketi413
Altyapı20.053
Bana Özel Paketler2.213
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.714
eSIM747
Ev Telefonu940
Fatura34.726
Faturalı Paketler3.847
Faturasız Paketler849
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir884
Hat Dondurma345
Hat İptali1.189
Hat Taşıma6.683
Hız Testi875İçerik Servisleri1.826
İnternet91.548
Kampanya2.316
Kamu Tarifeleri537Magnet1.277
Mobil İmza305
Mobil Ödeme1.685
Modem6.134
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme308
Pin Kodu30Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket129
Sil Süpür2.029
Sim2.736
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.568
Taahhüt9.168
Tarife Değişikliği1.833Tivibu3.754
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.406
