to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Prime Sınırsız Düşün paketini kullanıyorum. Paketi satın alırken Youtube.com, Netflix gibi uygulamaların sınırsız olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota düşmeye devam etti. Son olarak, 70 GB’lik paketimin sadece 18 GB’ı kaldığını fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadığım sorunun reklamlar veya arka planda çalışan uygulamalardan kaynaklandığı gibi tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Oysa paketi bayiden alırken bana açıkça bu uygulamalarda sınırsız kullanım olacağı söylenmişti. Sürekli yolda olan bir tır şoförü olarak, Türkiye’nin birçok farklı şehrinde aynı problemi yaşadım.
Paketimin aylık ücreti 1045,17 TL ve hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom’dan beklentim; paketimden eksilen internetimin iade edilmesi ve sınırsız kullanımın gerçekten aktif edilmesidir. Müşterilere verilen sözlerin tutulmasını istiyorum.
Türk Telekom Prime paketine 1 ay önce geçiş yaptım. Uygulama dahilinde 70 GB internet ve sosyal medya, Netflix tamamen ücretsiz deniliyordu. Ancak 1 ay dolmadan Netflix kullanımlarım 70 GB internetimden düşmüş ve ek ücret yansıtılmış. Bayiye başvurduğumda 'sıkıntı var' yanıtını aldım, müşteri hizmet...
21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden sınırsız izle paketi satın aldım. Pakete dahil olan Netflix ve diğer platform harcamalarının sınırsız tarifemden düşmesi gerekirken, bu kullanımlar kendi internet paketimden düşmeye devam etti. Bu nedenle 150 TL’ye aldığım ek 15 GB inter...
Merhaba. Türk Telekom'un değerli Prime 65 GB paketini kullanmaktayım. 9 Ekim 2024 tarihinde taahhüdümü oluşturmuştum ve bu tarihten itibaren kullanmaya başladım. İlk aylarda herhangi bir problem yoktu. Sosyal medya platformlarında sınırsız kullanabileceğim internet olarak bu paketi almıştım ve terci...
Türk Telekom müşterisiyim. 'aylık sınırsız izle' adında bir mobil internet paketleri var. Bu paketi satın aldığınızda youtube.com, Netflix gibi bazı uygulamalarda sınırsız izleme hakkınızın olduğu, izleme yapsanız bile normal aylık internet hakkınızdan düşmeyeceği yazıyor. Ben de satın aldıktan sonr...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sınırsız paket kullanıyorum. Youtube.com, Twitch ve sosyal medya için sınırsız ek olarak 70 GB internet paketim mevcut. Youtube.com Premium kullanıcısıyım; 480p ve 1080p destekliyor fakat Youtube.com sosyal medya sınırsız internet paketine sahip olmama rağmen bu fırsatta...
Yorumlar