Türk Telekom Sim

03.08.2025 tarihinde saat 14.39’da Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Mercan İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlemin ardından en geç 24 saat içinde hattımın aktifleşeceği söylendi. Ancak süre geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bayiye tekrar gittiğimde bu sefer de en az 48 sa...

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra sim kartım bloke oldu ve sim blokesini kaldırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sistemde tüm yönlendirmeleri doğru takip etmeme rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Telesekreterde “teknik destek” ve “mobil” dememe ra...

Bugün Küçükçekmece Sefaköy Harmony Park'taki Türk Telekom bayisine giderek e-sim kartımı aktifleştirmek istedim. Mobil faturalı hattım için işlem yapılırken bana e-sim ücreti olarak 750 TL ödemem gerektiği söylendi. İnternet sitesinde bu ücretin 70 TL olduğunu gördüğümü belirtmeme rağmen, görevli bu...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş sağladım. Cuma günü operatör değişikliği gerçekleşti ancak o günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Pin ve PUK kodlarımı defalarca girmeme rağmen telefonum açılmadı. Dışarıdan arama veya mesaj gelebiliyor fakat ben arama yapamıyor ve internete bağl...

Bugün saat 5 civarında Turkcell hattım üzerinden aranarak bana, Turkcell'den Türk Telekom'a geçişim için bir teklif sunuldu. Kampanya ve fiyat avantajı olduğu söylendi ve bana özel 12 aylık kampanya olduğu belirtildi. Görüşmede benden hızlı giriş onay kodunu ve ehliyet fotoğraflarımı göndermem isten...

30 Temmuz tarihinde bireysel hattımda, Türk Telekom bölge müdürlüğünde e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında iki kez 70 TL olmak üzere hesabımdan toplamda 140 TL çekildi. Ancak işlemin yalnızca bir kez ücretlendirilmesi gerektiği açıkken, fazladan çekilen 70 TL’nin iadesi için hem bölg...

Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Suluhan işyerinde faaliyet gösteren Uzun Telekom (Türk Telekom bayisi) çalışanlarından şikayetçiyim. Eşimin kaybolan telefonuna yeni sim kartı almamıza rağmen, 23 buçuk saattir sim kartı hala aktif olmadı. 23 saat boyunca 20 kez aramama rağmen, anladığım kadar...

Türk Telekom'dan 01.08 tarihinde eve teslimat yeni bir hat aldım. Hattı aktive etmeye çalıştığımda başvuru numarası gerektiğini gördüm fakat başvuru numarası SMS'i başvurduğum numaraya gelmedi. Başvurduğum numara 0542*****55. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Tarihinde Türk Telekom bayisinden yeni bir sim kart satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala aktif hale gelmedi. Hattı aktif etmek için tüm gerekli adımları uyguladım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ...

Türk Telekom Prime GSM hattımı yaklaşık 5 gündür evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce evimde full çeken hattım, şimdi tek çizgi çekiyor ve bu yüzden iletişim kurmakta zorluk yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda denedim, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve telefonumu da kapatıp açtım anc...

Türk Telekom ve Dijital Kurye firması tarafından mağdur edildim. Sim kart teslimat tarihini sürekli değiştiriyorlar, üstüne verdikleri gün sürekli pazar günü oluyor, bugün gelecek olan sim kart için az önce 3 Ağustos (yine pazar) demişler. Mesajla link atmışlar, tarih de değişmiyor üstelik. Arkadaş ...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. Sim kartı adresimize 2-3 iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra kurye arayarak sisteminin bozuk olduğunu, ileri bir tarihte getireceğini söyledi. Bir aya yakın zaman geçti fakat hâlâ gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Sayın Yetkili, 22.07.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil'e online işlemlerden numara taşıma talebinde bulundum. 25.07.2025 tarihinde SMS ile 'Sim kartınızı takabilirsiniz' bilgisi geldi. Ancak sim kartım kargo ile gelmedi. Yalıkavak Sade Türk Telekom bayisine başvurdum. Online'dan aldığım için sim kar...

Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Babama yeni telefon aldım ve sim kartı o telefona taktım. Hat çalışmıyor; gelen aramalara açık, ancak arama yapılamıyor. Günlerdir çözüm bulamadık. Mobil hat işlemleri için acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde oper...

Türk Telekom hattım bir ay önce arızalandı ve çalışmadı bir aydır yetkililerle uğraşıyorum her gün başka bayilere başka Telekom müdürlüklerine gidiyorum neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve hala bana ait olan ve bilgilerimi güncel olduğu hattımı bana vermediler ayrıca iki aydır da boşu...

Dün satın almış olduğum yemi hattım hala açılmadı. Satın aldığım Konya Alaaddin şubesine tekrar gittiğimde bir gün içerisinde açılacağı söylendi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala hattım çalışmıyor. Hat aktivasyon işlemlerini defalarca kez denememe rağmen hala hiçbir gelişme yok...

Türk Telekom mobil hatta geçiş için 19.07.2025 te geçiş talebi yaptım online kanallar üzerinden 24.07.2025 te sim. Kartınızı teslim edeceğiz dediler. Simdi de 31.07.2025 e ertelendi diyorlar. Dalga mi geçiyorlar. Türk Telekom gibi. Bir kuruma yakışmıyor.

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım, hattı kullanamıyorum. Nedense sorun hep kullanıcıda gösteriliyor. Yeni sim kart göndermek bu kadar zor mu? Temsilciler ezberlenmiş konuşmalar yapıyor, hepsi aynı şekilde yanıt veriyor. Hattı kullanmadığım halde taahhüt iptal etmek istiyorum, ceza ödeyeceği...

Hattımı 5 gün önce İnternet sitelerinden Türk Telekom e-Sim e taşıdım. İstedikleri bütün belgeleri yükledim, mesaj olarak önceki operatör takılı telefonuma şu saatte geçiş olacaktır. Mesajı da geldi. 3. Gün dedikleri saatte mevcut hattım kapandı ama Türk Telekom bana hiçbir kanaldan bir barkod ulaşt...

Türk Telekom sim kartım 3 gündür adresime gelmiyor. Telefonları her gün çaldırıp kapatıyorlar ve konuşmama izin verilmiyor. Adresime gelinmediği halde 'geldik' diyerek sisteme kaydediliyor. 3 gündür mağdurum, merkeze uzağım ve acil olarak sim kartına ihtiyacım var. Defalarca müşteri temsilcileriyle ...

Türk Telekom mobil hattımı arayanlar ulaşamıyor. Hattı değiştirdik, telefonu değiştirdik, hatta reset attık; yine de sorun çözülmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise sadece otomatik yanıtlarla yönlendirme yapıyor, başka bir çözüm sunmuyor.

Yeni hat aldım Türk Telekom'dan anneme, sıfır hat olarak. Ancak önceki kullanıcı her yere borç yapmış. İcra, avukatlar ve alacaklılar arayarak 80 yaşındaki annemi zora sokuyorlar. Müşteri temsilcilerini aradım, ancak sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Bir türlü yardımcı olan yok. Numara değişt...

Türk Telekom a numaramı taşıma işlemi yaptım. En kısa zamanda adresime ulaşacağını söylediler. Köyde olduğunu belirttim ve özellikle sordum arkadaşlar gelirken sizi arayıp detaylı bilgi alacak denildi. Maalesef sim kartı ulaşmadı bana. 4441444 den sürekli arıyorum sim kart kargosunun bayram nedeniyl...

Yurt dışı kayıtlı iPhone 13 cihazımın fiziki sim kullanım süresi sona erdiği için, Türk Telekom’un Torium şubesine giderek esim geçiş işlemi yaptırdım. Ücret ödedim, işlemler yapıldı ama sonuç? Hiçbir şekilde şebeke alamadım. Ertesi güne kadar bekledim, hala servis yok. Yani ödediğim hizmeti alamadı...