to read complaints and reviews, or file yours.900 TL'lik Seferde Su Ve İkram Yok, Otoyolda Durma Ve Açıklama Eksikliği
1 Şubat 07:00550
01.02.2026 tarihinde saat 00.30’da Gold İstanbul firmasıyla İzmir–İstanbul seferine bindim. Sefer boyunca ne su ne de herhangi bir ikram verilmedi, su istediğimizde de otobüste su olmadığını söylediler. Uzun bir yolculukta yolculara bir bardak su bile verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca yolculuk esnasında otobüs otoyolda durdu ve yolda kaldık. Bu durumla ilgili yolculara net bir açıklama yapılmadı, hem ikram olmaması hem de yolda kalmamız nedeniyle oldukça mağdur olduk. Bu sefere 900 TL ödedim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmanın gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
