to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum iki gün gecikmeli de olsa giderildi teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanıyordum. Bugün e-simimi yeni telefonuma aktarmak için yönlendirildiğim Kütahya Tavşanlı’daki Türk Telekom bayi...
19.09.2025'de Viaport Venezia AVM’deki Türk Telekom bayisinde fiziksel sim’e geçiş yapmak istedim. Bayi benden bu işlem için 500 TL ücret talep etti. Aynı işlemin başka operatörlerde çok daha düşük ücretlerle yapıldığını bildiğim için işlemi yaptırmadım. Bayi çalışanına bu ücretin neden bu kadar yü...
Türk Telekom Ankara Demetevler şubesinde, e-sim hattımı fiziksel sim karta geçirmek için başvurdum ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. İşlemler yapıldıktan sonra hattımın aktifleşmesi beklenirken, işlem askıda kaldı ve “işlem askıya alındı, bekleniyor” gibi açıklamalar yapıldı. Üzerinden 24 saat g...
09.12.2024 tarihinde sabah 10:00-11:00 saatleri arasında İstanbul Kartal Yakacık Türk Telekom Bayi’nde işlem yaptık. Fiziksel sim kartımızı e-sim olarak geçiş yaptırmak için gittiğimiz bayi tarafımızdan 600₺ işlem ücreti aldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bize bu işlemin 50₺ ücreti ol...
Türk Telekom'a geçiş yaptım. Telefonumda fiziksel sim yuvası olmadığı için tekrardan e-sime geçiş yaptım ve 48 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı, BTK ve TT sürekli olarak suçu birbirlerine atıyor. Geçtiğime geçeceğime pişman oldum. Ayrıca bayiilerde 600 TL olan ücret TT Müdürlüklerinde 15 TL...
Türk Telekom hattımı esim olarak kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarından bahsettiler. Bu konu ile ilgili görüşmek için en yakın bayilerine gittiğimde ise fahiş bir esim geçiş ücreti talep ettiler. Bu konu hakkında Türk Telekom'un kendi sitesind...
