Sim Kartı Kendiliğinden Bozuldu, Ücret Talep Ediliyor

Türk Telekom kontörlü hat kullanıyorum. Hattımı çıkardım ve başka bir hat taktım telefonuma tabi kendi hattım o sırada takılı değil boşta. Birkaç saat sonra kendi telefonuma, hattımı taktığım da ise anlamadığım bir şekilde çalışmadı. Başka telefonlara da takıp denedim çalışmıyor. Bozulmuş. Araştırdım, sim kartımı değiştirmem için ücret istiyorlarmış. Sim kartım kendi kendine bozulduğu için ben mi suçlu oluyorum? Bu nasıl bir hizmet? Şu anda hatsız bir şekilde kaldım. Bu arada bunu 2020 yılında da yaşamıştım. O zaman vodafoneluydum. Hazır hat bozulmuşken, Türk Telekom'a geçeyim demiştim. O zamandan beridir Türk Telekom kullanıyorum.