to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuzda günü Kargoist firması tarafından kapıda iade talebim bulunmaktaydı. Ancak gün bitmesine rağmen ne gelen vard...ı, ne de giden. N11'e defalarca sordum. 20:00'a kadar gelmezse bize bildirin dediler. Fakat bir şey olmadı. Talebi iptal edip tekrardan açmam gerektiğini söylediler. Bugün ise 15 T
14 Temmuzda günü Kargoist firması tarafından kapıda iade talebim bulunmaktaydı. Ancak gün bitmesine rağmen ne gelen vard...ı, ne de giden. N11'e defalarca sordum. 20:00'a kadar gelmezse bize bildirin dediler. Fakat bir şey olmadı. Talebi iptal edip tekrardan açmam gerektiğini söylediler. Bugün ise 15 T
Türk Telekom kontörlü hat kullanıyorum. Hattımı çıkardım ve başka bir hat taktım telefonuma tabi kendi hattım o sırada t...akılı değil boşta. Birkaç saat sonra kendi telefonuma, hattımı taktığım da ise anlamadığım bir şekilde çalışmadı. Başka telefonlara da takıp denedim çalışmıyor. Bozulmuş. Araştırdı
"Telefonda konuştuğum kişi çok kibar ve detaylarına varıncaya kadar anlatan biriydi. Keşke daha önce arayıp bu şekilde halledebilseydiniz. 11 senedir bu firmayı kullanıyorum. Bırakacaktım komple İninal kartı lakin uygulama ile çalışmayan sorunu sözleşme gönderip imzalatıpta çözebiliyormuşsunz. Keşke daha önce böyle bir çözüm üretebilseydiniz. Ama açıkçası memnun kaldım. Güncelleme : Beni 2 hafta önce arayan, personel mail ve telefonda ''bizimle alakası yok kontrol ettik telefon değiştirip deneyin'' deyip aynı şeyleri, tekrarlayıp sanki zaten bunları yapmamışız gibi başından savmaya çalışır gibi konuşmuştu. Şu anda uygulamayı denedim. Günde 50 defa denediğim, mecaz yapmadan söylüyorum. Aralıksız iki hafta uğraştığım uygulama tek seferde oldu. Demek ki bizim ile alakalı bir durum değilmiş. Uygulamayı bin defa silip yükleyip güncellemeleri zaten yüklü olan uygulamanızda sorun varmış. Bunu da belirtmek istedim. Yüz tanıma sistemi demek ki sorunluymuş. Şimdi düzeltmişler. Teşekkürler..."
Anneme Anneler Günü için, Bosch markalı mum serie 2 ve Mutfak Robotu multitalent 3 almıştım. Lakin Multitalent 3 mutfak ...robotunun kasesi iç mekanizmasından bir yeri bozulmuş. Tamam dedik ilk sefer yetkili servise götürdük. Bizden 700 lira gibi bir para aldılar 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanı
"Bizi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunumuzu dinleyip, çözüme ulaşmasını sağladı. Erikli Su'ya teşekkür ederim."
Su siparişini gündüz saat 2 de verdik akşam 8 de getirdi ve gün içerisinde ...gelmediği için 4-5 defa aramamıza rağmen telefonlarımıza kimse cevap vermed
"Telefonda konuştuğum kişi çok kibar ve detaylarına varıncaya kadar anlatan biriydi. Keşke daha önce arayıp bu şekilde halledebilseydiniz. 11 senedir bu firmayı kullanıyorum. Bırakacaktım komple İninal kartı lakin uygulama ile çalışmayan sorunu sözleşme gönderip imzalatıpta çözebiliyormuşsunz. Keşke daha önce böyle bir çözüm üretebilseydiniz. Ama açıkçası memnun kaldım. Güncelleme : Beni 2 hafta önce arayan, personel mail ve telefonda ''bizimle alakası yok kontrol ettik telefon değiştirip deneyin'' deyip aynı şeyleri, tekrarlayıp sanki zaten bunları yapmamışız gibi başından savmaya çalışır gibi konuşmuştu. Şu anda uygulamayı denedim. Günde 50 defa denediğim, mecaz yapmadan söylüyorum. Aralıksız iki hafta uğraştığım uygulama tek seferde oldu. Demek ki bizim ile alakalı bir durum değilmiş. Uygulamayı bin defa silip yükleyip güncellemeleri zaten yüklü olan uygulamanızda sorun varmış. Bunu da belirtmek istedim. Yüz tanıma sistemi demek ki sorunluymuş. Şimdi düzeltmişler. Teşekkürler..."
İtopya Bilgisayar'dan 3 gündür siparişim hala hazırlanmadı müşteri hizmetlerini aradığım halde 24 saat içerisinde onayla...nır dendi ama hala sipariş ne hazırlandı ne de kargoya verildi 3 gündür bekliyorum. Hemen kargomun hazırlanıp yollanmasını istiyorum
Bilkom garantisine güvenerek PS5 oyun konsolu aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Bilkom müşteri hizmetlerini 1 ay önce aray...ıp çağrı oluşturdum ve oluşturduğum gün size geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. Ara ara telefon açıp sordum ve bugün tekrar aradım ve akşam saat 18.00'e kad
Beko CMX10120 model çamaşır makinesini Aralık 2024'te aldım. 2. gün problem yaşadık ve değişim talep ettik. Hatay Dörtyo...l Beko servisi böyle bir hakkımız olmadığını ve bize bu aklı kimin verdiğini söyledi. Daha sonra makinemiz gürültü ve zıplama yapmaya başladı. Servis, bu soruna çözüm bulmak yerine
Garantisi devam eden 'Zio Fabric Kumaş' oyuncu koltuğumun alt mekanizmasındaki yamukluk nedeniyle parça değişimi talep e...ttim. Ancak gönderilen parça, şu an kullandığım parçadan hem farklı hem de kalitesizdi; plastik kalitesi düşüktü ve paslıydı. Yeniden değişimini talep etmeme rağmen, kusurlu parçay
Garantisi devam eden 'Zio Valor' oyuncu koltuğumun alt mekanizmasındaki kırılma nedeniyle parça değişimi talep ettim. An...cak gönderilen parça, şu an kullandığım parçadan hem farklı hem de kalitesizdi. Tarafıma ulaşan mekanizmayı görsele ekleyeceğim. Ufak bir çocuk koltuğuna denk gelecek şekilde kötü
Ben yaklaşık 3 ay önce İtopya'dan toplama kasa aldım. Bilgisayar kullanım esnasında bir anda kapandı. Ataköy İtopya'ya g...eri götürdüm ve kasa da kısa devre var güç kaynağı değişecek dediler. Kargo beklememek için kendim götürdüm üretici firmaya. Firma bana kanıtlı şekilde sorunun orada olmadığını söy
İtopya Bilgisayar'dan 3 gündür siparişim hala hazırlanmadı müşteri hizmetlerini aradığım halde 24 saat içerisinde onayla...nır dendi ama hala sipariş ne hazırlandı ne de kargoya verildi 3 gündür bekliyorum. Hemen kargomun hazırlanıp yollanmasını istiyorum
