to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
14 Temmuzda günü Kargoist firması tarafından kapıda iade talebim bulunmaktaydı. Ancak gün bitmesine rağmen ne gelen vard...ı, ne de giden. N11'e defalarca sordum. 20:00'a kadar gelmezse bize bildirin dediler. Fakat bir şey olmadı. Talebi iptal edip tekrardan açmam gerektiğini söylediler. Bugün ise 15 T
14 Temmuzda günü Kargoist firması tarafından kapıda iade talebim bulunmaktaydı. Ancak gün bitmesine rağmen ne gelen vard...ı, ne de giden. N11'e defalarca sordum. 20:00'a kadar gelmezse bize bildirin dediler. Fakat bir şey olmadı. Talebi iptal edip tekrardan açmam gerektiğini söylediler. Bugün ise 15 T
"Telefonda konuştuğum kişi çok kibar ve detaylarına varıncaya kadar anlatan biriydi. Keşke daha önce arayıp bu şekilde halledebilseydiniz. 11 senedir bu firmayı kullanıyorum. Bırakacaktım komple İninal kartı lakin uygulama ile çalışmayan sorunu sözleşme gönderip imzalatıpta çözebiliyormuşsunz. Keşke daha önce böyle bir çözüm üretebilseydiniz. Ama açıkçası memnun kaldım. Güncelleme : Beni 2 hafta önce arayan, personel mail ve telefonda ''bizimle alakası yok kontrol ettik telefon değiştirip deneyin'' deyip aynı şeyleri, tekrarlayıp sanki zaten bunları yapmamışız gibi başından savmaya çalışır gibi konuşmuştu. Şu anda uygulamayı denedim. Günde 50 defa denediğim, mecaz yapmadan söylüyorum. Aralıksız iki hafta uğraştığım uygulama tek seferde oldu. Demek ki bizim ile alakalı bir durum değilmiş. Uygulamayı bin defa silip yükleyip güncellemeleri zaten yüklü olan uygulamanızda sorun varmış. Bunu da belirtmek istedim. Yüz tanıma sistemi demek ki sorunluymuş. Şimdi düzeltmişler. Teşekkürler..."
İtopya Bilgisayar'dan 3 gündür siparişim hala hazırlanmadı müşteri hizmetlerini aradığım halde 24 saat içerisinde onayla...nır dendi ama hala sipariş ne hazırlandı ne de kargoya verildi 3 gündür bekliyorum. Hemen kargomun hazırlanıp yollanmasını istiyorum
Benim 6 gün oldu neredeyse 1 hafta olacak hala siparişim elime ulaşmadı kargoya bile verilmedi güvenilir diye hep İtopya'dan alışveriş yapıyordum en azından başka firmalarla muhatap bulabiliyoruz burada oda yok bilgilendirme bile yapılmıyor.
Bilkom garantisine güvenerek PS5 oyun konsolu aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Bilkom müşteri hizmetlerini 1 ay önce aray...ıp çağrı oluşturdum ve oluşturduğum gün size geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. Ara ara telefon açıp sordum ve bugün tekrar aradım ve akşam saat 18.00'e kad
Beko CMX10120 model çamaşır makinesini Aralık 2024'te aldım. 2. gün problem yaşadık ve değişim talep ettik. Hatay Dörtyo...l Beko servisi böyle bir hakkımız olmadığını ve bize bu aklı kimin verdiğini söyledi. Daha sonra makinemiz gürültü ve zıplama yapmaya başladı. Servis, bu soruna çözüm bulmak yerine
