to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Antalya 5M Migros’taki Türk Telekom bayisinden, faturalı hattım için esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptım ve 500 TL sim kart ücreti ödedim. Ancak o günden bu yana hattım hala açılmadı ve kullanıma başlayamadım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 21 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Numaramı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdıktan sonra, Beylikdüzü Migros’taki Türk Telekom bayisine giderek esim olarak geçiş yapmak istediğimi belirttim. Gerekli belgelerimi teslim ettim, telefonumu alıp kod okuttular ve işlemin tamamlandığını, numaramın dört iş günü içinde taşınacağını söyle...
07 Ekim tarihinde Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptırdım ve esim kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Bu nedenle fiziksel sim kart gönderilmedi. Ancak esim ile ilgili herhangi bir bilgi, yönlendirme ya da aktivasyon detayı da tarafıma iletilmedi. İlk gittiğim bayide esim için benden 300 TL tale...
4 ay önce yurda giriş yaptığımda Havalimanı Türk Telekom bayiden yurt dışı cihazım için e-sim yüklettirdim. Bayi başarılı bir şekilde e-sim'i cihaza yükledi. Bugün itibariyle aynı e-sim'i aynı cihazdaki diğer sim yuvasına yüklemem gerektiği için en yakın Türk Telekom bayi olan Antalya 5M Migros AVM'...
02.08.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom mobil hattına geçiş işlemi başlattım. Başvuru online olarak yapıldı ve sim kartın kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar sim kartım teslim edilmedi ve eski Turkcell hattım kapatıldı. Şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için bana hiçb...
Şikayet Metni: 10 Haziran 2025 tarihinde, hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Görüşme sırasında cihazımın esim desteklediğini açıkça belirttim ve fiziksel sim kart istemediğimi, esim ile geçiş yapmak istediğimi özellikle vurguladım. Mü...
Yorumlar