Türk Telekom Sil Süpür müşteri numarası

Geçtiğimiz hafta Cumartesi günü Bingöl merkezde, Türk Telekom mobil uygulamasındaki Çark uygulaması üzerinden Çark çevirdim ve hattıma “Sil Süpür Kampanyası” kapsamında sosyal medya kullanımlarında geçerli günlük 2 GB cepten internet paketi tanımlandı. Tanımlama sonrası tarafıma “Sil Süpür kampanyas...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. ...

22 Ekim'de Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 4 GB Instagram kullanım hakkı kazandım. 23 Ekim'de mobil verimi açıp Instagram'a girdiğimde, hediye internetim aktif olmasına rağmen normal internet paketimden kullanım yapıldı ve 75 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Kampanya süresinin hala geçerli old...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasıyla ilgili bir hata yaşıyorum. Uygulama, benim herhangi bir işlem yapmamama rağmen otomatik olarak hediye tanımlıyor ve bu işlem istemediğim bir zamanda gerçekleşiyor. Bu nedenle hediyemi istediğim zaman kullanamıyor ve hakkımı kaybedi...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür uygulamasını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak son 3 haftadır Sil Süpür’den internet hediyesi alamıyorum. Bunun yerine örneğin 3 aylık Mcafee üyeliği gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen hediyeler veriliyor. Ben taahhütlü, d...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak son zamanlarda uygulamadan verilen hediyelerin niteliğinde ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Eskiden internet veya dakika gibi gerçekten ihtiyaç duyduğumuz hediyeler verilirken, artık çoğunlukla Muud üyeliği gi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasından günlük 2GB hediye internet kazanmama rağmen, bu hakkımı kullanırken öncelikle kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kendi paketim bitmeden Sil Süpü...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır “Sil Süpür” özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu özellik tamamen görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Kars’ta yaşıyorum ve çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında böyle bir sorun yok. ...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini haftalardır kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde geçici olarak düzeliyordu fakat son bir haftadır seçenek tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle, her hafta hakkım olan hediye Sil Süpür kampanyasından ya...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde Sil Süpür ekranı çıkmıyor ve bu nedenle Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve farklı bir cihazda denemeyi de denedim fakat sorun...

Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanmaktayım. Son 6 aydan fazla süredir kampanya kapsamında sadece dakika hediyesi tanımlanıyor, internet (GB) hakkı ise hiç verilmiyor. Kampanyadan internet kazanmayı beklerken, hediye GB verilmediği için defalarca ek internet pak...

Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” özelliğini daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 gündür, iPhone 13 cihazımda ve Antalya Manavgat’ta uygulamaya giriş yaptığımda bu özellik ekranımda görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, yeniden yükledim ve telefonumu yeniden ba...

Türk Telekom faturalı hattımı Silvan Çevriksu Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım her gün çekmiyor, arama yapamıyorum. Ayrıca Sil Süpür uygulamasından sürekli hediye dakika geliyor, fakat asıl ihtiyacım olan internet paketi gelmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aks...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Sil Süpür uygulamasında sadece dakika yükleniyor, internet hakkı kesinlikle verilmiyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, kendi kendine düzelmesini bekledim fakat so...

Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. 7 Ağustos Perşembe 2025 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 10 GB + 5 GB olmak üzere toplam 15 GB hediye internet kazandım. Ancak bu hediyeleri kullanmak istediğimde internet kullanımım doğrudan kendi paketimden düşüyor ve hediyelerimden faydalanamıyorum. Daha önce ...

Merhaba, Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından yaklaşık 1-2 ay önce ücretsiz McAfee bilgisayar virüs koruması kazandım. Laptopu yeni aldım ve ücretsiz hakkımı yüklemek istedim. Maalesef bana kod gönderilmemiş. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da SMS ile gönderilen bir mesaj olmadığ...

Türk Telekom'un Sil Süpür uygulamasından 3 ay Premium Muud üyeliği hediye edildi. Bunun için Epin ve şifre gönderildi. Her şeyi denememe rağmen seri numarası kullanılmış hatası verdi. Bu durumu 4441444 numarasını arayarak anlattım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş evrak@ ile başlayan mail adresine me...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 3 aylık Mood Premium üyelik kodu hediye olarak aldım, ancak pin numarası yanlış olduğunu belirtiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu dile getirdim ve benden mail yoluyla ekran görüntüsü göndermemi istediler. İstenilen ekran görüntüsünü göndermeme rağmen hâl...

053565617** telefon numarası kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketim sosyal medyada kullanmama rağmen normal internetimden harcıyor müşteri hizmetleri Youtube.com'da çıkan reklamların İnternetten yediğini söyledi ancak Youtube.com Premium kullanıyorum şu an kendi internetimden 20 GB kullandığı...

0506889**** numaralı telefondan şikayetim var. İki telefon numarası bana ait, ama birinden Sil Süpür yapınca diğerini iptal ediyor. Bununla ilgili yardım istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Umarım siz yardımcı olabilir misiniz? M*** ç***.