Onaylanan Gıda Yardımı Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

İstanbul Pendik Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden adıma 28 Kasım tarihinde 4.000 TL gıda yardımı onaylandığı ve vadesiz hesabıma yatırıldığı söylendi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir ödeme görünmedi.

Bankayı arayarak ve şubeye giderek tarih ve saat bilgileriyle birlikte hesabımı kontrol ettirdim. Tüm incelemeler sonucunda böyle bir para transferi ya da ödeme kaydının olmadığı açıkça belirtildi. Buna rağmen vakfı üç kez aradığımda her seferinde "Parayı yatırdık" denilmekle yetinildi, ancak hesabıma yatan herhangi bir tutar yok.

Hem vakfın hem de bankanın bu durumu birlikte netleştirmesini, ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa dekont ya da ödeme kanıtının tarafıma iletilmesini ve hak ettiğim 4.000 TL tutarındaki yardımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.