Sil Süpür Özelliği Aylardır Çalışmıyor, Çözüm İçin Zorluk Çıkarılıyor

Türk Telekom Sil Süpür uygulama içinde yaklaşık 3 haftadır yok, görünmüyor... Müşteri hizmetlerini arıyorum, "kayıt oluşturduk" diyor... Sonra da "şikayetiniz sonuçlandırılmıştır" mesajı geliyor ama nafile... Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, sonuç değişmiyor... En son bugün tekrar müşteri...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası göstermiyor. Müşteri hizmetleri arıyorum Çarşamba ve cuma günü arayın. Kayıt açalım diyor normalde her gün Sil Süpür yapmasan da en azından orada gözüküyordu. Ben çalışıyorum. İstediğim zaman uğraşamıyorum işlerimizi zorlaştırıyorsunuz. Bilerek yapıldığını düşünüyor...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim sırf daha az ödeyeyim diye ama keşke geçmeseydim. Ne internetim çekiyor ne de haklarımdan yararlanabiliyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığım da sorunum çözülmüyor. Sil Süpür işlemi yapamıyorum. SMS tipi faturaya geç diyor, geçip onaylıyorum, Sil S...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması hata veriyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, teknik personel de yardımcı olamıyor. E-posta istediler, şikayet formu oluşturdum, yine de çözüm bulamadılar. Çok vahim bir durum; Telekom kendi sistemini çözemiyor. Müşteri temsilcileri sadece şikayet talep formu a...

Türk Telekom uygulamasına giriyorum, Sil Süpür butonu çıkmıyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girmeme ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun düzelmiyor. Her yolu denedim ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım hala çözülmedi. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.