to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Sil Süpür uygulamasından kazandığım haftalık 20 GB internet hakkını, özellikle bu hafta Türkiye'nin ikinci operatör markası olduğu için 20 GB Sil Süpür'den kazandığım interneti hafta sonu sadece kullanabileceğim söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Ayın 28. fatura günüm olduğu ve internetim bittiği için ekstra 5 GB internet almak zorunda kaldım. Sil Süpür normalde kazandığım zaman kullanırken neden böyle bir dayatma yapılıyor müşterilerinize? Sadece 20 GB hafta sonu kullanmamız gerekiyor. Sil Süpür haftalık internet veya konuşma veriyor; bu sebepten mağduriyet yaşadım. İhtiyacım olduğu zaman verilmeyen internet benim işime yaramayacağı için ekstra 5 GB internet almak zorunda kaldım. Bu sebepten mağduriyet yaşayan Türk Telekom’dan ücretli aldığım haftalık 5 GB’lik 100 TL’lik pakete ilişkin mağduriyetimin incelenerek iade veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobilin kampanya hatası Türk Telekom mobil hattıma 'Sil Süpür' adlı kampanyalarından kazandığım 20 GB internet hakkının hattıma yüklendiği içeren bir mesaj aldım. Kullanım hakkımın 14/05/2024 saat 00:00'a kadar olduğu belirtiliyordu. Ben de internetimi rahatça kullanmaya başladım. Anca...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandığıma dair SMS aldım ve hatta “Hattınıza tanımlanmıştır, hediyenizi 28/01/2026 tarihine kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aynı SMS içinde “hafta sonu kullanımlarında” ibaresi kullanılarak adeta keli...
Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür uygulamasından 21 Ocak tarihinde 20 GB internet kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet erişimi hiç olmuyor ve hatta giremiyorum. Hattımda sadece bu kampanya paketi bulunuyor, başka bir internet...
Yorumlar