to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı aylık bir süre içerisinde peş peşe dört kez hiçbir şekilde haber verilmeden bakım ve altyapı sıkıntısı bahanesiyle internetimizi kesmeniz artık insanların işlerine engel olmakta. Üstüne bir de ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetlerinizi aradığımızda yarım saat bekliyoruz. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu kadar kötü bir altyapısının olduğuna inanmak cidden çok zor. Zaten fahiş faturalar ödediğimiz internetimizi hızlı ve rahatça acaba kesilecek mi diye düşünmeden kullanabilmek bizim tüketici olarak en büyük hakkımız. Eğer bu basit hizmeti veremiyorsanız bu sektörde bulunmamalısınız.
Türk Telekom firmasına aldığım hizmet hiçbir şekilde beni tatmin etmiyor. Her hafta internetim kesiliyor. Bir hafta internetsiz kaldım, ne ödemesini yaptılar bana. Şimdi yine iki gündür internetsizim, müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hep başlarından savmak için bizi...
Türk Telekom internet hizmeti sürekli kesintiye uğruyor. Yıllardır bu hizmeti kullanıyoruz ancak bu sene her ay internet bağlantımız kesiliyor ve hiçbir ekip göremiyoruz. 'Genel arıza' denilerek sorun geçiştiriliyor. Evden çalışmam gerektiği için sürekli internet kesintileri yaşamam büyük bir proble...
Türk Telekom'un internet hizmetinden artık bıktım; sürekli internet bağlantısı kesiliyor. Altyapıda problem olduğu belirtilerek aylarca düzgün bir şekilde kullanamadım. Sorun çözüldü denildikten bir ay sonra yine aynı sıkıntılarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı oluş...
Dört gün olmasına rağmen internet kesintimin arızası giderilmemiştir. Bina içerisinde bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları sorunsuz bir şekilde interneti kullanırken, ben dört gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, altyapıda bir sorun olmadığını ve evin içindeki arızanın giderile...
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım fakat son bir yılda internet hizmetinden memnun kalmadım. Haftanın 2-3 günü internet servisim kesiliyor ve sürekli müşteri hizmetlerini aramak durumunda kalıyorum. Otomatik düzeltme işlemleri sonuç vermiyor ve sorun tekrar ediyor. Artık sizinle çalışmak istemiyo...
Yorumlar