to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 551 *******22 numaralı hattımda, 16 Mayıs’ta Van Erciş Türk Telekom mobil işlemler üzerinden faturası...z hattan faturalıya geçiş yaptığım gün, hiçbir onayım, bilgim ve herhangi bir şifre doğrulamam olmadan Playweez isimli servis üzerinden 556,38 TL tutarında mobil ödeme ücreti fatur
Türk Telekom hattımı Samsung s25 Ultra telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 3... gündür, özellikle One uı 8.5 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi şekilde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse ...her 1 dakikada bir kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen soruna k
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden iradem ve onayım dışında Busuu isimli dijital servis aboneliği başlatıldığı...nı 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.00 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, reklama tıklayarak ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde hattıma aylık 279 TL tutarında
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:07’de, Türk Telekom hattıma Playweez isimli servis üzerinden 3699 kısa koduyla, bilgim v...e onayım olmadan 228,92 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek bir üyelik/abonelik başlatmadığım bu işlem için tarafıma ücret yansıtılm
Eşimin kullanmış olduğu Türk Telekom hattının takılı olduğu telefona, ücretli bir uygulama olan “funimobi” den anlık bir... bildirim geldi. Eşim o sırada dışarıda ve ekranı net göremediği için tamamen yanlışlıkla onaylama tuşuna basıyor. Hemen ardından servisin aktif edildiğine dair mesaj geliyor ve eş
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma "şifre: 5520. İlgili alana şif...reyi giriniz. Mobiclub servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663 b001" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceğ
Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.20...26 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip
Türk Telekom hattıma Playweez adlı oyun servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. D...ün sabah saat 08.19 civarında tarafıma abonelik başladığına dair SMS gelmiş, ancak o saatte uyuyordum ve hiçbir şekilde linke tıklama, onay verme, kayıt olma gibi bir işlem yapmadı
Samsung Galaxy s20 Ultra 5g telefon kullanıyorum. Hattım Türk Telekom ve ha...ttıma 5g servisinin aktif edildiğine dair onay mesajı geldi. Ancak telefonu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Apple servisi” adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde mobil ...ödeme yansıtıldığını fark ettim. 06.05.2026 tarihinde 169,99 TL, 09.05.2026 tarihinde 399,99 TL ve 15.05.2026 tarihinde 499,99 TL olmak üzere üç ayrı işlem yapılmış görünmektedir.
Türk Telekom hattımı kullanırken internette gezinirken ya da bir bağlantıya tıkladığım bir anda, hiçbir açık onayım ve b...ilgilendirme mesajı olmadan 3699 numaralı servisten Veedz video servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Bu üyelikle ilgili bana ne bir sözleşme onayı sunuldu ne de herhangi bir b
Türk Telekom evde internet abonesiyim, hizmet numaram 8863578146’dır. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21.04.2026 ta...rihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bu süre boyunca evde kimse interneti kullanamıyor, mağdur durumdayız. Yaklaşık 5 kez aramama r
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmadan 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını Mayıs 2026 fa...turamda gördüm. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ve hattıma izinsiz şekilde bu aboneliğin tanımlanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Herhangi bir SMS onayı vermediğim, h
18.04.2026 tarihinde hattıma Playweez ile ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS gelmiş; ancak ben bu ve devamındaki mesaj...ları bugün fark ettim. İlk mesajda şifreyi ilgili alana girmem isteniyor, Playweez aboneliğinin 279 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği, bilgi için 0850 255 36 99 numaralı telefonun
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve işim gereği yıllardır yurt dışında da hattımı kullanmaktayı...m. Ancak hattımda hem Türk Telekom yurt dışı kullanım tercihlerim kapalı olmasına hem de telefonumun ayarlarından uluslararası dolaşımı kapatmış olmama rağmen, yurt dışında arama y
Türk Telekom Batman içi internet için nakil talebi oluşturdum. Talep oluşturduktan sonra bizi arayıp yeni taşındığımız y...erde altyapıda arıza var denip tahmini olarak 4-5 ay sonra arıza giderilince naklimizin gerçekleşebileceğini söyledir. Bunun üzerine internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. O sü
İstanbul Sancaktepe’de oturduğumuz binaya Türk Telekom ekipleri tarafından dairelerin içine kadar fiber kablolar çekildi.... Ancak Ocak ayından bu yana hiçbir servis sağlayıcı üzerinden fiber internet bağlatamıyoruz. Hangi firmayı ararsak arayalım, ekipler kurulum için geldiğinde daire içindeki fiber k
Türk Telekom Tivibu uydu abonesiyim. 12.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale yapmadığım halde durduk yere yayınım tamamen g...itti ve o günden beri hiç yayın alamıyorum. Cihazın sinyal seviyesi %90–95 görünmesine rağmen Tivibu’yu aradığımda 13’ü için kayıt açıldı ve adresime hiç gelinmeksizin “sinyal düşü
Türk Telekom TTNET evde internet “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” 35 Mbps ve Tivibu Ev aboneliğim için İzmir Konak’ta a...ynı mahallede başka bir eve taşınma sürecinde nakil randevusu aldım. 17.05.2026 tarihi için 08:30–13:30 saat aralığına nakil randevum planlandı ve özellikle cumartesi taşınacağımız
15.05.2026 tarihinde saat 13:50’de 0312 524 26 45 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattıma bir çağrı geldi. Yaklaşı...k 1 aydır bu numara tarafından belirli aralıklarla aranıyorum. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen hattın diğer ucundan hiçbir ses gelmiyor ve kısa süre sonra görüşme kendiliğinden so
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an 500 Mbps paket kullanmama rağmen hızım sürekli olarak çok... düşük seviyelerde. Gerçekte 500 Mbps almam gerekirken adeta 24 Mbps’lik bir bağlantı kullanıyormuşum gibi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve inte
Türk Telekom hattıma Arayanı Bil isimli servis tarafından 23 Nisan’dan bu yana sürekli SMS geliyor ve ciddi şekilde raha...tsız oluyorum. Mesaj içeriğindeki yönergeleri takip ederek ipt yazıp 7672’ye defalarca göndermeme rağmen bu SMS’ler kesilmedi ve her gün gelmeye devam ediyor. Herhangi bir onay ve
