Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serik Aliler Caddesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Altyapı Çözüm İsteği

profile
20 Nisan 17:47
18

Türk Telekom ev interneti için 70 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak internet bağlantım sürekli gidip geliyor. Antalya Serik Cumhuriyet Mahallesi Aliler Caddesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 3 ayda bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

En son geçen ay tekrar arıza kaydı açtım. Müşteri hizmetleri her seferinde modemi resetlememi, uzaktan kontrol yaptıklarını ve bağlantının normal göründüğünü söylüyor. Altyapı için ilgili birimlere gittiğimizde ise bölgemizde altyapıyı “çekemeyiz” diyerek herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirtiyorlar. Sürekli kopma yaşamama rağmen bu adreste kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Türk Telekom’dan, Antalya Serik Cumhuriyet Mahallesi Aliler Caddesi’indeki adresimde yaşadığım bu sürekli kopma sorununun giderilmesi için bölgemizde altyapının düzeltilmesini ve internet hizmetini taahhüt edilen şekilde, kesintisiz ve sorunsuz kullanabilmek için gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Edirne Uzunköprü Salarlı Köyü'nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız

profile
24 Şubat 12:56
207
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Modem Satışı Baskısı

profile
13 Ocak 20:46
418
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri