17.000 TL’lik Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebim

Nora Bahis sitesinde hesabımda 17.000 TL bakiyem varken 22 Nisan 2026 tarihinde saat 00.49 civarında oyundan atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 83 TL’ye düştüğünü gördüm. İnceleme istediğimde, paramın ismini bile bilmediğim bir oyunda harcandığını ve bu işlemleri benim yaptığımı iddia ettiler.

Hesabımda toplam 2.000 TL kendi yatırdığım para vardı ve bunun üzerine herhangi bir Bonus tanımlanmamıştı. Siteye girişlerimi sadece kullanıcı adı ve şifre ile yapıyordum, ek bir SMS ya da e-posta doğrulaması yoktu. Görüşme talebimde IP adreslerinin de farklı olduğunu belirttim, buna rağmen tarafıma “sizin yaptığınız işlemler” denilerek sorumluluk alınmadı ve adeta baştan savıldım.

Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve IP kayıtları da bunu gösterdiği halde mağduriyetim giderilmedi. 17.000 TL bakiyemin tamamının hesabıma geri yatırılmasını ve hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.