Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Merkezinde Altyapı Yok Gerekçesiyle İnternetsiz Bırakıldım

profile
Hasantahsin
11 Eylül 2025 18:27
466

07.08.2025 tarihinde 8829631616 hizmet numarasıyla Türk Telekom’a, Çiftlikönü Mahallesi M***** K***** Sokak No:14 K1 D1 Süleymanpaşa/Tekirdağ adresim için internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Oysa sokağımızda Türk Telekom’a ait direk mevcut ve apartmana sadece 10 metre mesafe var. Üstelik şehir merkezinin göbeğinde oturuyorum ve daha önce aynı adreste Türk Telekom altyapısı kullanılmıştı.

Başvurumun üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sırada olduğum söylendi, ancak herhangi bir tarih veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte apartmanda veya sokağımızda hiçbir ekip keşif ya da işlem yapmadı ve tamamen internetsiz kaldım.

Talebimin bir an önce değerlendirilerek bağlantımın hızlıca sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir tarih verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevulara Gelinmedi, İnternet Bağlantım Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 09:21
310

İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Aylardır Bağlantı Sağlanamıyor

profile
15 Eylül 2025 16:55
490

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
20 Ekim 2025 12:17
1.435
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri